
Política de privacidad y cookies
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Aviso de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Marzo 2025
Games Workshop se compromete a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos y usamos tu información personal.
Esta política se aplica a la información personal que recopilamos en relación con nuestros sitios web, a saber: www.blacklibrary.com, www.warhammer.com, www.warhammer-community.com, www.warhammerdigital.com, warhammerworld.games workshop.com, www.mywarhammer.com, así como en micro-sitios que operamos de vez en cuando, y en nuestras diversas cuentas de las redes sociales (a partir de ahora, “Sitios web").
Esta política se aplica también a la información personal que recoge nuestro equipo de Atención al Cliente.
El controlador de los datos que atañen a tu información personal recopilada en los Sitios web es Games Workshop Limited de Willow Road, Nottingham, NG7 2WS, Reino Unido.
El representante de Games Workshop en la UE para todos los fines de protección de datos es Games Workshop Limited - Irish branch, Unit 3, Lower Liffey Street, Dublin 1, D01 K199, Ireland. Lee atentamente esta política para comprender cómo y por qué utilizamos tu información personal.
1. El tipo de información que podemos tener sobre ti
Podemos recopilar, almacenar y usar los siguientes detalles de tu información personal:
Detalles de contacto personal, como por ejemplo nombre, título, dirección, dirección de email y número de teléfono.
Fecha de nacimiento.
País e idioma.
Cuenta bancaria, tarjeta de crédito/débito e información de pago.
Detalles relativos a compras y transacciones llevadas a cabo a través de los Sitios web y realizados por nosotros.
Información introducida como parte de una competición efectuada a través de los Sitios web.
Información enviada como parte de una encuesta gestionada a través de los Sitios web.
Información de torneos y juegos, como estadísticas ganadoras, puntos y fotos recopiladas a través de eventos internos y externos, organizadores de torneos, circuitos de torneos y proveedores externos.
Registros de correspondencia que hemos cruzado contigo, ya sea por teléfono, email, redes sociales u otros.
Información sobre llamadas telefónicas, incluidas grabaciones de dichas llamadas, número de teléfono y la duración de la llamada.
Información de la Lista de regalos.
Información de perfil de redes sociales, incluido el nombre y la imagen del perfil.
Intereses y preferencias del producto.
Detalles relativos a tus visitas a los Sitios web e información acerca de cómo tu dispositivo ha interactuado con nuestros Sitios web, incluido el historial de búsqueda y de navegación; las páginas a las que has accedido y los enlaces en los que has hecho clic.
Resultado de calificación por terceros de riesgo individual en relación con actividades de prevención de riesgo.
Información recopilada automáticamente procedente de tu dispositivo, incluida la dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, números de identificación de dispositivo únicos, tipo de navegador, ubicación geográfica amplia (por ejemplo, país o ciudad) y otra información de carácter técnico.
2. ¿Cómo se recopila tu información personal?
Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente. Determinadas partes de nuestros Sitios web pueden solicitarte que introduzcas información personal de forma voluntaria; que te abras una cuenta; que realices un pedido; que te suscribas a un servicio nuestro, y que te suscribas a nuestras comunicaciones de marketing y/o que nos envíes consultas. También recopilamos información que proporcionas voluntariamente a nuestro equipo de Atención al Cliente, ya sea por escrito, por teléfono o por email.
La información personal que te solicitamos, y las razones por las que te la solicitamos, se te aclararán en el momento en que te solicitemos que nos brindes dicha información personal. También recopilamos cierta información automáticamente cuando visitas los Sitios web. La recopilación de dicha información nos permite comprender mejor a los visitantes que visitan nuestros Sitios web, de dónde proceden y qué contenido de nuestros Sitios web les resulta de interés.
Parte de esta información puede recopilarse utilizando cookies y tecnología de seguimiento similar. Empleamos cookies y tecnología de seguimiento similar (a partir de ahora, "Cookies") para recopilar y usar información personal sobre ti, incluido el servicio a publicidad con base en Internet. Para obtener más información sobre los tipos de Cookies que utilizamos, por qué y cómo puedes controlar las Cookies, consulta por favor nuestra Política de Cookies.
Es posible que se recopilen y compartan algunos datos con nosotros a través de servicios de eventos de terceros con su conocimiento para que podamos mostrar clasificaciones de torneos e información de ganadores, como fotografías, en nuestros sitios.
También obtenemos información analítica de terceros como parte de nuestras obligaciones de prevención del fraude, la cual puede incluir información sobre calificaciones de riesgo individuales.
3 ¿Por qué recopilamos tu información personal?
A continuación enumeramos las situaciones en las que trataremos tu información personal:
Para crear una cuenta para que nos ayudes a brindarte un servicio más personalizado, adecuado para satisfacer tus preferencias.
Para garantizar que tu experiencia con los Sitios web sea más eficiente tanto para ti como para tu dispositivo.
Para enviarte boletines informativos o catálogos, o para proporcionarte información, productos o servicios que nos solicites o que creamos que puedan interesarte.
Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato acordado entre nosotros y tú.
Para procesar reembolsos.
Para interactuar contigo y manejar y responder a las comunicaciones que nos transmitas.
Para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro servicio y nuestros Sitios web, cuando escojas hacerlo.
Para ponerte al corriente de los cambios de nuestro servicio.
Para ponernos en contacto contigo y comunicarte la existencia de pedidos parcialmente completos o incompletos que hayas efectuado.
Para ejecutar tus peticiones relativas a cualquier Lista de regalos que puedas crear. ▪ Para celebrar competiciones en los Sitios web y comunicarnos con los participantes. ▪ Para obtener y analizar tus comentarios como parte de las encuestas a los clientes.
Para obtener y analizar sus comentarios y presentaciones personales como parte de encuestas de clientes y publicarlos en nuestros sitios web y páginas de redes sociales.
Para reservar mesas de juego.
Para analizar el comportamiento y las compras de los clientes en los Sitios web, y mejorar la calidad y relevancia de nuestros Sitios web de cara a nuestros visitantes.
Para facilitar la mejora y optimización de los servicios que te ofrecemos.
Para almacenar información sobre tus preferencias y permitirnos personalizar nuestro Sitio web y boletines de noticias de acuerdo con tus intereses individuales.
Para compartir clasificaciones de torneos y fotos de ganadores en nuestras páginas comunitarias.
Para controlar la entrega y visualización de nuestras newsletters (boletines), y facilitar la mejora y la optimización de su entrega.
Para tratar cualquier disputa que podamos tener contigo.
Para detectar y/o prevenir actividades ilegales o indeseables dentro de los sitios web, incluida la adición de dichas actividades a las listas negras de la empresa.
Para garantizar que no realicemos negocios con partes denegadas o restringidas.
A efectos de formación.
Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal anteriormente descrita dependerá de qué información personal se trate y del contexto específico en el que la recopilemos, como por ejemplo: (i) para formalizar un contrato con usted; (ii) cuando dicha recopilación y utilización forme parte de nuestros intereses legítimos y no se vea anulada por tus derechos; (iii) cuando contemos con tu consentimiento para hacerlo, o (iv) cuando tenemos la obligación legal de recopilar información personal sobre ti.
Si recopilamos y utilizamos tu información personal en función de nuestros intereses legítimos (o los de terceros cualesquiera), dichos intereses redundarán, normalmente, en nuestros legítimos intereses comerciales, a efectos de gestionar los Sitios web y ponerlos a tu disposición según sea necesario de cara a proporcionarte nuestros productos y servicios; para interactuar contigo; para responder a tus consultas y mantener buenas relaciones con los clientes; para hacer un seguimiento de nuestras comunicaciones contigo; para analizar el comportamiento y las compras de los clientes; para emprender y optimizar las labores de marketing; para ponernos en contacto contigo respecto a pedidos incompletos, y para la gestión de nuestros servicios de Lista de regalos y de vales de regalo virtuales, obteniendo opiniones por parte de los clientes, manejo de disputas, formación del personal, así como con el propósito de detectar o prevenir actividades ilegales o no deseables. Es posible que tengamos otros intereses legítimos y, en caso de que lo consideremos adecuado, te comunicaremos con claridad en el momento pertinente cuáles son dichos intereses legítimos.
Si tienes dudas o necesitas ampliar información relativa a la base legal en virtud de la cual recopilamos y utilizamos tu información personal, ponte en contacto con nosotros (apartado 13).
4. ¿Qué pasa si no nos proporcionas tu información personal?
Si no nos proporcionas tu información personal cuando se te solicite, es posible que no podamos satisfacer ningún contrato que hayamos acordado contigo, o quizá podría impedírsenos cumplir con nuestras obligaciones legales.
5. ¿Qué pasa si queremos utilizar tu información con otros propósitos?
Sólo utilizaremos tu información personal para los fines para los cuales la recopilamos, a menos que consideremos razonablemente emplearla con otro motivo, el cual sea compatible con el propósito original. Si necesitamos utilizar tu información personal para un propósito no detallado, te lo notificaremos y te pondremos al corriente de la base legal que nos permite hacerlo. Ten en cuenta que podemos tratar tu información personal sin tu conocimiento o consentimiento cuando hacerlo nos sea requerido o permitido por la ley.
6. ¿Cuán segura está tu información?
Hemos implementado las adecuadas medidas técnicas y organizativas para evitar que tu información personal se pierda, altere, use, sea divulgada o pueda accederse a ella accidentalmente. Las medidas que utilizamos van encaminadas a proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de tratar tu información personal e incluyen:
Controles de acceso: Sólo el personal autorizado puede obtener acceso a las instalaciones, edificios y salas donde se trata tu información.
Controles de acceso de TI: Sólo el personal autorizado puede obtener acceso a tu información almacenada electrónicamente en nuestros sistemas de TI.
Controles de seguridad de TI: Uso de tecnología y medidas de seguridad apropiadas para garantizar el almacenamiento seguro de tu información.
Políticas y procedimientos: Políticas y procedimientos integrales de protección de datos y seguridad que establecen la forma en que nuestro personal debe manejar tu información.
Formación: Programa de formación continuada en protección de datos y seguridad de TI destinado a todo nuestro personal que maneja tu información.
7. ¿Con quién podríamos compartir tu información?
Podemos compartir tu información personal en las situaciones que listamos a continuación:
- Proveedores de servicios
Compartimos tu información personal con terceros que nos proporcionan servicios. Las siguientes actividades comportan el tratamiento de información personal y las efectúan proveedores de servicios externos: alojamiento de páginas web, optimización y análisis de páginas web, almacenamiento en caché, proceso de pagos, envíos, seguimiento y optimización de mensajes de recordatorio y material de marketing vía correo electrónico, servicios de encuesta a clientes, alojamiento y mantenimiento de plataforma de gestión de los casos de servicios al cliente, mantenimiento del sistema de grabación de llamadas, alojamiento y mantenimiento de plataformas de redes sociales, colaboración e intercambio de documentos e información, servicios de TI. Puedes solicitarnos más detalles relativos a nuestros proveedores de servicios externos. Ponte en contacto con nosotros (apartado 13) para ampliar información.
Todos los proveedores de servicios deben adoptar las adecuadas medidas de seguridad para proteger tu información personal. No permitimos a terceros prestadores de servicios utilizar tu información personal para sus propios fines cuando están encargados de tratar datos por cuenta nuestra. Sólo les permitimos tratar tus datos personales a efectos específicos de acuerdo con nuestras instrucciones.
- Grupo Games Workshop
Podemos compartir tu información personal con otras entidades de nuestro grupo de empresas como parte de la elaboración de informes regulares de actividades sobre el rendimiento de la empresa, en un contexto de reorganización empresarial o de reestructuración de grupos, o para el soporte de mantenimiento del sistema.
- Venta o reestructuración
Podemos compartir tu información personal en el contexto de la posible venta o reestructuración de la empresa, siempre que informemos previamente al comprador que únicamente debe utilizar tu información personal para los fines descritos en esta política.
- Legislación, derechos legales e intereses vitales
También es posible que debamos compartir tu información con un organismo de orden público, regulador, agencia gubernamental, tribunal o terceros cuando creamos que dicha divulgación es necesaria (i) como en una cuestión de la legislación aplicable; (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o (iii) para proteger tus intereses vitales o los de cualquier otra persona.
- Consentimiento
Podemos compartir tu información personal cuando hayas otorgado consentimiento específico para dicha divulgación. Esto incluye, por ejemplo, la publicación de Listas de regalos.
8. ¿Transferís mi información fuera del Reino Unido?
Podemos transferir tu información personal fuera del Reino Unido. Sólo transferiremos tu información personal fuera del Reino Unido si existen las medidas de protección adecuadas. Para garantizar que tu información personal reciba un nivel adecuado de protección fuera del Reino Unido, recurrimos a las siguientes medidas de protección:
Transferencia a países cubiertos por la normativa de adecuación del Reino Unido ▪ Utilización de cláusulas contractuales modelo aprobadas por el RGPD del Reino Unido
Exigir a las empresas a las que transferimos información en Estados Unidos que tengan certificación conforme al Marco de Privacidad de Datos, o que utilicen las cláusulas modelo del RGPD del Reino Unido.
Pueden solicitarse más detalles sobre las medidas de protección utilizadas fuera del Reino Unido. Ponte en contacto con nosotros (apartado 13) para ampliar información.
9. ¿Cuánto tiempo almacenamos tu información?
Sólo conservamos tu información el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente, incluido el cumplimiento de los requisitos legales, contables o a efectos de elaboración de informes.
Cuando no tengamos una gestión legítima en curso para tratar tu información personal, la borraremos o la convertiremos en anónima, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), almacenaremos de manera segura tu información personal y la aislaremos de posteriores tratamientos hasta que sea posible eliminarla.
A la hora de determinar el período de retención apropiado de los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de dichos datos personales, así como el riesgo potencial y los perjuicios derivados de su uso o divulgación no autorizados, los fines para los que se ha tratado y si podemos lograr dichos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.
En determinadas circunstancias, podemos convertir en anónima tu información personal para que ya no pueda asociarse contigo, en cuyo caso podemos utilizar dicha información sin necesidad de notificártelo.
10 ¿Cuáles son tus derechos en relación a tu información personal?
Por ley en determinadas circunstancias tienes derecho a:
Solicitar acceso a una copia de la información personal que tenemos de ti
Solicitar la corrección de cualquier información incompleta o imprecisa que tengamos de ti
Solicitar el borrado de información cuando no haya una buena razón para su continuo tratamiento
Objetar al tratamiento de tu información cuando dependemos de un interés legítimo para dicho tratamiento
Cuando tratamos tu información para un propósito concreto en base a tu consentimiento, tienes el derecho de retirar tu consentimiento en cualquier momento
Solicitar la limitación del tratamiento por nuestra parte de tu información personal con tal de suspenderlo
Solicitar la transferencia de tu información personal a otra parte que nos hayas proporcionado
Excluirse de las comunicaciones de marketing que te enviamos en cualquier momento. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros (apartado 13).
No tendrás que pagar una tarifa para ejercer tus derechos; sin embargo, podemos cobrarte una tarifa razonable si tu solicitud es infundada o excesiva. De manera alternativa, siempre en tales circunstancias, podemos negarnos a cumplir con dicha solicitud.
Ten en cuenta que es posible que debamos solicitarte información para confirmar tu identidad y asegurarnos de que tienes derecho a ejercer estos derechos.
Si no te satisface cómo tratamos tu información personal, también tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora pertinente. Consulta aquí los detalles de contacto relevantes.
11. ¿Qué te pedimos?
Es importante que la información personal que tenemos sobre ti sea precisa y esté actualizada. Ponte en contacto con nosotros (apartado 13) de inmediato para informarnos de cualquier cambio en tu información personal que tengamos de ti.
Si nos proporcionas información sobre otra persona (por ejemplo, el destinatario de un regalo), debes confirmarnos que le has puesto al corriente de nuestra identidad, de los fines para los cuales se tratarán sus datos personales, y que has obtenido tu permiso para dicho tratamiento.
12. Cambios en nuestra política de privacidad
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando la actualicemos, adoptaremos las medidas apropiadas para informarte, en función de la importancia de los cambios. Requeriremos de tu consentimiento ante cualquier cambio material pertinente si así lo exige la ley.
Puedes comprobar cuándo se ha actualizado por última vez esta política si consultas la fecha que figura en el encabezamiento de este aviso.
13. Contacta con nosotros
Esta política está supervisada por el Gerente de protección de datos del grupo Games Workshop. Para cualquier pregunta, queja o solicitud, por favor, dirígete a nuestro responsable de protección de datos por e-mail en privacy@gwplc.com, o llámanos por teléfono al +44 115 900 4000 y solicita que te pasen al departamento de privacidad de datos.
Aviso de Cookies
Noviembre 2023 Esta política de cookies explica cómo Games Workshop Limited usa cookies y tecnologías similares para reconocerte cuando visitas nuestros sitios web, a saber: www.games-workshop.com, www.forgeworld.co.uk, www.blacklibrary.com, www.warhammer-community.com, www.warhammerdigital.com, warhammerworld.games-workshop.com, www.mywarhammer.com, así como en micro-sitios que operamos de vez en cuando (a partir de ahora, “Sitios web"). Explica en qué consisten dichas tecnologías y para qué las usamos, así como tu derecho a controlarlas.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se instalan en tu ordenador o dispositivo móvil cuando visitas una página web. El uso de cookies está muy extendido entre los propietarios de páginas web, pues les permite que sus páginas web funcionen o lo hagan de manera más eficiente; además con ellas se generan una serie de informes.
Las cookies instaladas por el propietario de una página web se denominan "cookies de origen". Las cookies instaladas por terceros que no sean el propietario del sitio web se denominan "cookies de terceros". Las cookies de terceros aportan funcionalidades de terceros o funcionalidades que se proporcionarán en o a través de la página web.
¿Por qué usamos cookies?
Utilizamos cookies de origen y de terceros por varios motivos. A continuación incluimos la descripción de los tipos específicos de cookies de origen y de terceros que utilizamos en nuestros Sitios web, así como los fines que desempeñan:
Tipos de cookie: Cookies esenciales del sitio web: Estas cookies son estrictamente necesarias para proporcionarte los servicios disponibles en nuestros Sitios web y para para usar algunas de sus funciones, como el acceso a áreas seguras.
A quién sirven estas cookies: Games Workshop (www.games-workshop.com, www.forgeworld.co.uk)
Cómo rechazarlas: Dado que estas cookies son estrictamente necesarias para poner los Sitios web a tu disposición, no puedes rechazarlas. Sin embargo, puedes bloquearlas o eliminarlas cambiando la configuración de tu navegador, como se describe a continuación bajo el encabezado "¿Cómo puedo controlar las cookies?"
Tipos de cookie: Cookies de rendimiento y de funcionalidad: Estas cookies se utilizan para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestros Sitios web, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies hay ciertas funcionalidades (como los vídeos) que podrían no estar disponibles.
A quién sirven estas cookies: Cloudflare (https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-What-does-the-CloudFlare-cfduid-cookie-do)
Cómo rechazarlas: Para rechazar estas cookies, sigue las instrucciones que figuran a continuación bajo el encabezado "¿Cómo puedo controlar las cookies?”
Tipos de cookie: Cookies de análisis y de personalización: Estas cookies recopilan información que se emplea o bien para ayudarnos a comprender cómo se utilizan nuestros Sitios web o cuán efectivas efectivas son nuestras campañas de marketing, o bien para ayudarnos a personalizar para ti nuestros Sitios web.
A quién sirven estas cookies:
Google Analytics (https://www.google.com/policies/technologies/cookies/)
Annex Cloud (http://www.annexcloud.com/privacy-policy)
YouTube (https://www.google.com/policies/technologies/cookies/)
Selligent (https://www.selligent.com/privacy-policy)
Web Trends Optimize (https://www.webtrends-optimize.com/privacy/)
Algolia (https://www.https://www.algolia.com/policies/privacy )
Cómo rechazarlas: Para rechazar estas cookies sigue las instrucciones que figuran a continuación bajo el encabezado "¿Cómo puedo controlar las cookies?”
Tipos de cookie: Cookies publicitarias: Estas cookies dotan de mayor relevancia a los mensajes publicitarios. Realizan funciones como por ejemplo evitar que el mismo anuncio reaparezca continuamente, lo que garantiza que los anuncios se muestren correctamente para los anunciantes y, en ciertos casos, se muestren anuncios basados en tus intereses.
A quién sirven estas cookies: Google Advertising (https://policies.google.com/technologies/types)
Cómo rechazarlas: Para rechazar estas cookies sigue las instrucciones que figuran a continuación bajo el encabezado "¿Cómo puedo controlar las cookies?” De forma alternativa, haz clic en el enlace que se aplique de la siguiente ventana emergente: Google Advertising: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB
Tipos de cookie: Cookies de redes sociales: Estas cookies te permiten compartir páginas y contenidos que te parezcan interesantes de nuestros Sitios web a través de redes sociales de terceros u otras páginas web. Estas cookies también pueden usarse con fines publicitarios.
A quién sirven estas cookies: ShareThis (http://www.sharethis.com/privacy/)
Cómo rechazarlas: Para rechazar estas cookies sigue por favor las instrucciones que figuran a continuación bajo el encabezado "¿Cómo puedo controlar las cookies?”
¿Y qué sucede con otras tecnologías de rastreo, como las balizas web?
Las cookies no son la única forma de reconocer o rastrear a los visitantes de una página web. De vez en cuando es posible que utilicemos otras tecnologías similares, como las balizas web (denominadas a veces "píxeles de seguimiento" o "gifs transparentes”). Se trata de diminutos archivos gráficos que contienen un identificador único que nos permite reconocer cuándo ha visitado alguien nuestros Sitios web o ha abierto un correo electrónico que le hemos enviado. Esto nos permite, por ejemplo, hacer el seguimiento de los patrones de tráfico de los usuarios de una página a otra de nuestros Sitios web, entregar o comunicarnos con cookies, determinar si has llegado a nuestros Sitios web a través de un anuncio en internet que aparece en un sitio web de terceros, mejorar el rendimiento del sitio y medir el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico. En muchos casos, el correcto funcionamiento de estas tecnologías depende de las cookies, por lo que la disminución de dichas cookies perjudicará su funcionamiento.
¿Proporcionáis publicidad dirigida?
Cuando visitas nuestra página web, ciertas terceras partes escogidas pueden introducir cookies en tu ordenador o dispositivo móvil para permitir que se te muestren anuncios relevantes en sitios web de terceros. Esto lo hacemos mediante el uso de una variedad de redes e intercambios de marketing digital, tecnologías publicitarias como balizas web, píxeles y cookies, además de la tecnología ofrecida por terceros, como la función de audiencia personalizada de píxel de Facebook. Los anuncios que ves se basan en tu previo uso del sitio web de Games Workshop. La información recopilada a través de este proceso no nos permite, ni a nosotros ni a sitios web de terceros, identificarte por tu nombre, detalles de contacto u otros datos de identificación personal, a menos que optes por proporcionarlos. Utilizaremos información anónima sobre el anuncio que viste y cómo interactuaste con él para medir y mejorar en el futuro nuestras campañas publicitarias.
¿Cómo puedo controlar las cookies?
Tienes el derecho a decidir si aceptas o rechazas las cookies. Puedes configurar o modificar los controles de tu navegador web para aceptar o rechazar las cookies. Si optas por rechazar las cookies, puedes seguir utilizando nuestro sitio web, aunque tu acceso a algunas funciones y ciertas áreas de nuestro sitio web podría verse restringido. Dado que los medios por los que puedes rechazar las cookies a través de los controles de tu navegador web varían de un navegador a otro, debes visitar el menú de ayuda de tu navegador para ampliar información al respecto.
Puedes cancelar el seguimiento de Google Analytics mediante el uso de un complemento de navegador en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Puedes cancelar específicamente los anuncios personalizados mediante tecnología de Google en tu uso de Internet en https://support.google.com/ads/answer/2662922..
Además, la mayorías de las redes publicitarias te ofrecen un modo de rechazar la publicidad dirigida. Si quieres ampliar información al respecto, visita http://www.aboutads.info/choices/ o http://www.youronlinechoices.com.
¿Con qué frecuencia actualizaréis vuestra Aviso de cookies?
Podríamos actualizar nuestra Aviso de cookies de vez en cuando. Vuelve a visitar con regularidad la Aviso de cookies para mantenerte informado sobre cómo usamos las cookies y la tecnología relacionada.
¿Dónde puedo ampliar información?
Si tienes dudas acerca de nuestro uso de las cookies u otras tecnologías, escríbenos un mensaje a privacy@gwplc.com.
White Dwarf Privacy Notice
Games Workshop is committed to protecting your privacy. This notice describes how we collect and use personal information about you. This notice applies to personal information that we collect in connection with our White Dwarf magazine.
The data controller of your personal information is Games Workshop Limited of Willow Road, Nottingham, NG7 2WS, United Kingdom.
The Games Workshop EU Representative for all Data Protection purposes is Games Workshop Limited - Irish branch, Unit 3, Lower Liffey Street, Dublin 1, D01 K199, Ireland.
Please read this notice carefully to understand how and why we are using your personal information.
1 The kind of information we may hold about you
We may collect, store, and use the following categories of your personal information:
Personal contact details such as name, title, address, email address and telephone number.
Date of birth.
Subscriber number.
Bank account and payment information.
Information contained within correspondence which you send to us.
Photographs which you send to us.
Information submitted as part of a competition.
- Record of correspondence with you whether in writing or by telephone, email, social media or otherwise.
2 How is your personal information collected?
We collect information that you provide voluntarily. This may be in connection with a subscription for White Dwarf, the submission by you of letters, ideas or other material to us, or to submit enquiries to us. The personal information that you are asked to provide, and the reasons why you are asked to provide it, will be made clear to you at the point we ask you to provide your personal information.
3 Why do we collect your personal information?
The situations in which we will process your personal information are listed below:
To use material submitted by you for the purposes of producing content for publication within White Dwarf, and across our websites and social media channels or newsletters.
To communicate and interact with our readers.
To take subscriptions for White Dwarf, and satisfy our obligations in respect of any magazine subscriptions.
To manage our subscription database.
To handle any customer service queries in respect of subscriptions.
To operate competitions, communicate with entrants, and publish details of winners.
To interact with you and handle and respond to communications with you.
To handle any disputes which we may have with you.
Our legal basis for collecting and using the personal information described above will depend on the personal information concerned and the specific context in which we collect it, such as: (i) for the purpose of performing a contract with you, (ii) where the processing is in our legitimate interests and not overridden by your rights, or iii) where we have your consent to do so.
If we collect and use your personal information in reliance on our legitimate interests (or those of any third party), this interest will normally be for our legitimate commercial interest, for maintaining good reader relations, and dispute resolution. We may have other legitimate interests and if appropriate we will make clear to you at the relevant time what those legitimate interests are.
If you have questions about or need further information concerning the legal basis on which we collect and use your personal information, please contact us (section 13).
4 What if you fail to provide personal information?
If you fail to provide certain information when requested we may not be able to perform any contract we have entered into with you.
5 What if we want to use your information for a different purpose?
We will only use your personal information for the purposes for which we collected it, unless we reasonably consider that we need to use it for another reason and that reason is compatible with the original purpose. If we need to use your personal information for an unrelated purpose, we will notify you and will explain the legal basis which allows us to do so.
Please note that we may process your personal information without your knowledge or consent where this is required or permitted by law.
6 How secure is your information?
We have put in place appropriate technical and organisational measures to prevent your personal information from being accidentally lost, used, accessed, altered or disclosed. The measures we use are designed to provide a level of security appropriate to the risk of processing your personal information and include:
- Site access controls – only authorised personnel are able to gain access to premises, buildings and rooms where your information is being processed.
- IT access controls – only authorised personnel are able to gain access to your information stored electronically within our IT systems.
- IT security controls – use of appropriate technology and security measures to ensure secure storage of your information.
- Policies & procedures – comprehensive data protection and IT security policies and procedures setting out the way in which your information must be handled by staff.
- Training – delivery of ongoing data protection and IT security training to all staff handling your information.
7 Who might we share your information with?
We may share your personal information in the situations detailed below:
1. Service providers
We share your personal information with third parties who provide services to us. The following activities all involve the processing of personal information and are carried out by third party service providers: mailing and distribution services, database and mailing list management services,digital publication and distribution services, hosting and maintenance of social media platforms, document and information collaboration and sharing, IT services, printing services, translation services. Further details in respect of our third party service providers are available on request. Please contact us (section 13) for further information.
All service providers are required to take appropriate security measures to protect your personal information. We do not allow third party service providers to use your information for their own purposes. We only permit them to process your personal data for specified purposes in accordance with our instructions.
2. Games Workshop group
We may share your personal information with other entities in our group of companies as part of regular reporting activities on company performance, in the context of business reorganisation or group restructuring, or for system maintenance support.
3. Sale or restructure
We may share your personal information in the context of the possible sale or restructuring of the business, provided that we inform the buyer it must use your personal information only for the purposes disclosed in this notice.
4. Law, legal rights and vital interests
We may also need to share your information with a law enforcement body, regulator, government agency, court or other third party where we believe disclosure is necessary (i) as a matter of applicable law, (ii) to exercise, establish or defend our legal rights, or (iii) to protect your vital interests or those of any person.
5. Consent
We may share your personal information where you have specifically consented to such disclosure.
8 Do you transfer my information outside of the European Union?
We may transfer your personal information outside the European Economic Area (EEA). For example, our IT service providers operate around the world. We will only transfer your personal information outside the EEA if adequate protection measures are in place. To ensure that your personal information does receive an adequate level of protection outside the EEA we use the following protection measures:
Transferring to countries approved by the European Commission
Using model contractual clauses approved by the European Commission
Requiring companies we transfer information to in the United States to be signed up to the EU/US Privacy Shield Framework
Further details in respect of protective measures used outside of the EEA are available on request. Please contact us (section 13) for further information.
9 How long do we keep hold of your information?
We only retain your information for as long as necessary for the purposes described above, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements.
When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymise it or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.
To determine the appropriate retention period for personal data, we consider the amount, nature, and sensitivity of the personal data, the potential risk of harm from unauthorised use or disclosure of your personal data, the purposes for which it has been processed, and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.
In some circumstances we may anonymise your personal information so that it can no longer be associated with you, in which case we may use such information without further notice to you.
10 What are your rights in connection with your personal information?
Under certain circumstances, by law you have the right to:
Request access to a copy of the personal information we hold about you.
Request correction of any incomplete or inaccurate information we hold about you.
Request erasure of information where there is no good reason for continued processing.
Object to processing of your information where we are relying on a legitimate interest to process your information.
Where we are processing your information for a particular purpose based on your consent, you have the right to withdraw your consent at any time.
Request restriction to suspend our processing of your personal information.
Request transfer of your personal information to another party which you have provided to us.
Opt out of marketing communications which we send you at any time.
If you want to exercise any of these rights please contact us (section 13).
You will not have to pay a fee to exercise any of your rights, however we may charge a reasonable fee if your request is unfounded or excessive. Alternatively, we may refuse to comply with the request in such circumstances.
Please note that we may need to request information from you to confirm your identity and establish your entitlement to these rights.
If you are not satisfied with our processing of your personal information, you also have the right to make a complaint to the relevant supervisory authority. Please see here for the relevant contact details.
11 What we ask of you?
It is important that the personal information we hold about you is accurate and current. Please contact us (section 13) immediately and inform us of any changes to the personal information which we hold about you.
If you provide us with information about another person, you confirm that you have informed them of our identity, the purposes for which their personal data will be processed, and that you have obtained their permission to such processing by us.
12 Change to this privacy notice
We may update this notice from time to time. When we update this notice, we will take appropriate measures to inform you, consistent with the significance of the changes. We will obtain your consent to any material changes if and where this is required by law.
You can see when this notice was last updated by checking the date displayed at the top of this notice.
13 Contact us
This notice is overseen by the Data Protection Manager of the Games Workshop group. If you have any questions, complaints or requests please make contact with our Data Protection Manager by email: privacy@gwplc.com.
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