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ウェブサイト利用規約
Games Workshop Limited
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本サイトの利用を開始する前に、本利用規約をよくお読みください。
当サイトを利用することにより、お客様は本利用規約に同意し、これを順守することに同意したものとみなされます。本利用規約に同意いただけない場合は、当サイトの利用をご遠慮ください。
当社について
本サイトは、Games Workshop Limited(以下、「当社」または「GW」)によって運営されています。
当社は、イングランドおよびウェールズで会社番号 1467092 として登録された有限会社であり、登録事務所は Willow Road, Lenton, Nottingham, Nottinghamshire, NG7 2WS, England にあります。
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当サイトへのアクセス
当サイトへのアクセスは一時的に認められており、当社は予告なしに当サイトで提供するサービスを中止または変更する権利を留保します。何らかの理由により当サイトが一定期間利用できない場合も、当社は責任を負いません。
当社は随時、当サイトの一部または全体へのアクセスを、当社に登録済みのユーザーに限定する場合があります。
セキュリティ手順の一環として、ユーザーID、パスワード、またはその他の情報を選択した場合、またはそれらを提供された場合、当該情報を機密情報としてそれらを取り扱い、サードパーティーに開示してはなりません。お客様が本利用規約の条項のいずれかに違反したと当社が判断した場合、お客様が選択されたか当社が割り当てたかを問わず、いつでもユーザーIDまたはパスワードを無効にする権利を有します。
当サイトへのアクセスに必要なすべての準備を行うことはお客様の責任範囲です。また、お客様のインターネット接続を通じて当サイトにアクセスするすべての者が、本規約を認識し、これを遵守することもお客様の責任範囲になります。
当サイトへのアクセスは、お客様が当サイトにアクセスする際に当社(および特定のサードパーティー)によるクッキーの使用に同意することを条件とします。詳細については、当社の「クッキーに関する通知」をご覧ください。
利用の許容範囲
当サイトは、合法的な目的でのみご利用いただけ、以下の場合は利用できません:
地方/日本/または国際的な適用法や規制に違反するあらゆる方法
違法または詐欺的、あるいは違法または詐欺的な目的または効果を有するあらゆる方法
他者に対してストーカー行為をしたり、危害を与えたり、嫌がらせや虐待の目的、あるいはそれらを試みる目的で、あらゆる方法で当サイトを利用する
未承諾または無許可の広告、宣伝資料、またはその他の類似の勧誘資料(スパム)を送信する、またはその送信を手配する
ウイルス、トロイの木馬、ワーム、タイムボム、キーストロークロガー、スパイウェア、アドウェア、またはコンピュータソフトウェアやハードウェアの動作に悪影響を及ぼすよう設計されたその他の有害なプログラムや類似のコンピュータコードを含むデータを故意に送信、送付、またはアップロードする
中傷的、わいせつ的、攻撃的、憎悪を煽る、扇動的な素材、および他人を欺く恐れのあるまたはサードパーティーの権利を侵害する素材を送信する
また、お客様は以下を行わないこと(またはサードパーティーが以下を行うことを援助、助長、または斡旋しないこと)に同意するものとします:
当社の明示的な許可なく、当サイトの一部を複製、複写、またはコピーする
不正確な情報や事実に基づいていない情報、また誤解を招く情報を提供する
権限なく以下にアクセスする、以下を妨害する、以下を損傷する、または混乱させる
当サイトのあらゆる部分。当サイトが保存されているあらゆる機器またはネットワーク。
当サイトの提供に使用されるソフトウェア、または
サードパーティーが所有または使用する機器、ネットワーク、またはソフトウェア
当サイトのコンテンツ、データ、情報、またはその他の素材をスクレイピングするために、ソフトウェア、デバイス、自動スクリプトまたはプログラム、ロボット、その他の手段やプロセス(クローラー、ブラウザプラグイン、アドオン、その他の技術を含む)を開発、サポート、または使用する;
当サイトのセキュリティ機能を無効化する、または当サイトのアクセス制御や利用制限(検索、閲覧、ダウンロードの上限など)を回避または迂回する;
ボットまたは類似の技術を使用して待ち行列システムを回避する、数量限定商品を大量購入する、またはその他の方法で当サイトから商品を注文する;または
当サイトのコンテンツに基づいて、または当サイトのコンテンツを使用して、テキストや画像、3Dモデル、またはその他の素材を生成する目的で人工知能を使用する
当社は法律で許容される最大限の範囲において、テキストマイニングまたはデータマイニング活動の一環として、あるいは人工知能の訓練または開発を目的として、または人工知能を使用して派生コンテンツを生成する目的として、当サイト上または当サイトを通じて利用可能なコンテンツ、データ、情報、その他の素材を抽出または使用することをここに禁止します。
当サイトは、個人用かつ非営利目的での使用のみを目的としており、人工知能ツールやプログラムを使用して当社のコンテンツやデータ、情報、その他の素材を使用することは許可されていません。書面による明示的な許可がない限り、商業目的による当サイトの監視や複製、スクレイピング、クロール、ダウンロード、複製、またはその他の使用を禁止します。
知的財産権
別段の記載がない限り、当サイトおよび当サイトに掲載されている資料に関するすべての知的財産権は、当社が所有またはライセンスを保有しています。これらの著作物は、世界中の商標法および著作権法ならびに条約によって保護されています。かかる権利はすべて留保されています。
当サイトに掲載されている商標は、当社または当社のライセンサーが所有しています。
本サイト上のすべての素材は(画像、アートワーク、テキスト、音声クリップ、動画クリップなどを含むがこれに限定されない)、別段の記載がない限りGWが所有および管理しており、いかなる方法によっても、複製、再出版、アップロード、投稿、送信、または配布することはできません。 あらゆる目的による素材の改変や無断使用は、当社の法的権利の侵害となります。製品画像やその他のアートワークを含む当社の知的財産を他のウェブサイト(eBay、Amazon、Craigslistを含むが、これに限定されない)に無断で掲載することは、固く禁じられています。
ダウンロード可能な素材のライセンス
本利用規約は、お客様がGWのウェブサイトまたはGWのメール購読サービスを通じて、電子アートワーク、壁紙、ゲームルール、PDFファイル、その他のダウンロード可能な素材(以下「ダウンロード可能素材」)を受け取る際に適用されます。当事者は、お客様によるGWのウェブサイトおよび/またはGWのメール購読サービスの利用において、GWが以下の条件に基づきダウンロード可能素材を使用するライセンスをお客様に付与することに合意します。
本ライセンス契約は、(1) Games Workshop Limited(所在地:Willow Road, Lenton, Nottingham, NG7 2WS, United Kingdom、以下「GW」)、および (2) GWのウェブサイトから素材をダウンロードした受領者(以下「お客様」)を当事者として締結されます。
GWは、以下の方法でダウンロード可能な素材を使用するための個人用、非独占的、譲渡不能、かつロイヤリティフリーのライセンスをお客様に付与します:
1.1 お客様が個人用に所有する任意数の電子機器および/または記憶媒体(例としてパーソナルコンピュータ、電子書籍リーダー、携帯電話、ポータブルハードドライブ、USBフラッシュドライブ、CDまたはDVDを含むが、これに限定されない)にダウンロード可能な素材を保存する;および
1.2 適切な電子機器および/または適切な記憶媒体を通じて、ダウンロード可能コンテンツにアクセスする
疑義を避けるために明記しますが、お客様には、上記第1項に記載された方法でのみ、ダウンロード可能素材を使用するライセンスが付与され、その他のいかなる方法でもダウンロード可能素材を使用または保存することはできません。これを行った場合、GWは本ライセンスを解除する権利を有します。
第2項の一般的な制限に加え、お客様が明示的に許諾されていない方法でダウンロード可能素材(またはその一部)を使用または保存した場合、GWは本ライセンスを解除する権利を有します。これには、以下の状況が含まれます(ただしこれに限定されない):3.1 お客様が、ダウンロード可能素材を使用または保存するライセンスを保有していない企業や個人、またはその他の法人に対し、当該素材を提供する;
3.2 ダウンロード可能素材をBitTorrentサイト上で公開した場合、または、当該素材を使用または保存するライセンスを保有していない企業や個人、その他の法人に対し、当該素材の「シード」または共有に加担する;
3.3 ダウンロード可能素材を印刷または複製し、それを使用または保存するライセンスを保有していない企業や個人、またはその他の法人にそのハードコピーを配布する;
3.4 ダウンロード可能素材に適用されている可能性のある複製防止技術を、リバースエンジニアリング、回避、改変、修正、削除する、またはその他の方法で変更しようとする;
3.5 商業目的、またはあらゆる事業や事業活動に関連してダウンロード可能素材を使用する、または他の会社や個人、法人がこれを使用することを許可する
お客様は、ダウンロード可能素材に関するすべての著作権、商標、およびその他の知的財産権が、現在および将来にわたってGWの独占所有物であることを認めるものとします。
本ライセンスが何らかの理由により終了した場合、お客様は、お客様のコンピュータおよび記憶媒体からダウンロード可能素材のすべてのコピーを直ちに、かつ恒久的に削除し、またダウンロード可能素材から作成したダウンロード可能素材のすべてのハードコピーを破棄するものとします。
GW は、お客様へ書面で通知することにより、本利用規約を随時変更する権利を有します。
本利用規約は英国法に準拠し、イングランドおよびウェールズの裁判所の専属的管轄権に従います。
本ライセンスの一部が違法である場合、または法律の変更により違法となった場合、その部分は削除され、違法とならない範囲で元の意味に可能な限り近い文言に置き換えられます。
何らかの理由でGW が本ライセンスに基づく権利を行使しなかった場合でも、それはその権利の放棄とはみなされません。特に、お客様が第 2 項または第 3 項に違反した場合、GW はいつでも本ライセンスを終了する権利を留保します。
掲載情報の信頼性
当サイトに掲載されたいかなる資料も、信頼すべき助言を構成するものではありません。したがって、当サイトの訪問者、またはその内容について情報を得た者が、当該資料を信頼したことにより生じる一切の責任および義務について、当社は責任を負いません。
サイトの変更
当社は、当サイトの定期的な更新を目指しており、いつでもコンテンツを変更する可能性があります。必要が生じた場合は当サイトへのアクセスを一時停止したり、無期限に閉鎖したりする場合があります。
当サイト上の資料は、どの時点においても古くなっている可能性があり、当社は当該資料を更新する義務を負いません。
当社の責任
当サイトに掲載されている資料は、その正確性においていかなる保証、条件、また表明保証も伴わずに提供されています。
当社は、本サイトやそのコンテンツ、または本サイトを提供するサーバーにエラーやウイルス、その他の有害な要素が含まれていないこと、あるいはお客様による本サイトの利用が中断されないことを保証しません。
法律で認められる範囲において、当社および当社グループ会社の他のメンバー、および当社に関連する第サードパーティーは、以下を明示的に除外します:
法令、コモン・ロー、または衡平法によって暗黙に規定される可能性のあるすべての条件、保証、およびその他の条項。
当サイトおよび当サイトへのリンク先ウェブサイト、または当サイトに掲載される資料の利用、利用不能、または利用結果に関連して、あらゆるユーザーが被った直接的、間接的、または結果的な損失または損害に対する一切の責任。これには、収入または収益の損失、事業の損失、利益または契約の損失、予想された節約の損失、 データの損失、信用の喪失、運営時間や事務時間の浪費、およびその他のいかなる種類の損失または損害を含みますがそれらに限定されません。またその原因が不法行為(過失を含む)や契約違反、その他によるものであるか否かを問わず、予見可能であった場合であっても一切の責任を負いません。
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、カリフォルニア州民法第1542条の適用を放棄するものとします。
これは、当社の過失に起因する死亡または人身傷害に対する当社の責任、詐欺的虚偽表示に対する当社の責任、および適用法の下で除外または制限できないその他の責任には影響しません。そのような場合、当社の責任は適用法で許容される最大限の範囲に制限されます。
お客様に関する情報
当社は、当社の「プライバシーに関する通知」および「クッキーに関する通知」に従い、お客様に関する情報を収集します。当サイトを利用することにより、お客様は本ウェブサイト利用規約に同意し、当社の「プライバシーに関する通知」および「クッキーに関する通知」に遵守するお客様の情報収集に同意したものとみなされます。お客様は、提供されたすべてのデータが正確、真正かつ合法であることを保証するものとします。
当サイト上で行われた購入
当サイト上での購入については、当社の「販売に関する規約」が適用されます。
ウイルス、ハッキング、およびその他の違法行為
お客様は、ウイルスやトロイの木馬、ワーム、ロジックボム、またはその他悪意のある、あるいは技術的に有害な素材を故意に導入するなどして、当サイトを悪用してはなりません。当サイトおよび当サイトが保存されているサーバー、または当サイトに接続されているいかなるサーバー、コンピュータ、データベースに対しても、不正アクセスを試みてはなりません。またサービス拒否攻撃(DoS攻撃)や分散型サービス拒否攻撃(DDoS攻撃)を通じて当サイトを攻撃してはなりません。
本規定に違反した場合、お客様は1990年コンピュータ不正使用法およびその他の法律に基づく刑事犯罪を犯すことになります。当社は、かかる違反があった場合には関連する法執行機関に通報し、お客様の身元を開示することで当該機関と協力します。かかる違反が発生した場合、当社のサイトを利用するお客様の権利は直ちに停止されます。
当社は、当サイトの利用、または当サイトもしくは当サイトにリンクされたウェブサイトに掲載された資料をダウンロードしたことにより、お客様のコンピュータ機器やコンピュータプログラム、データ、その他の所有物に感染する可能性のある分散型サービス拒否攻撃、ウイルス、その他の技術的に有害な資料によって生じた損失または損害について、一切の責任を負いません。
当サイトへのリンク
お客様は、公正かつ合法的な方法で、当社の評判を損なわず、評判を悪用しないことを条件とし、個人的(非営利)な目的で当社のウェブサイトまたはウェブサイト上の任意のページへのリンクを設定することができます。ただし、当社との間に何らかの関係や承認、推奨が存在しないにもかかわらず、そのような関係や承認、推奨が存在するかのような印象を与えるような方法でリンクを設定してはなりません。
当社は、予告なしにリンクの許可を取り消す権利を留保しており、リンク元のウェブサイトは、あらゆる点において本利用規約に定められたコンテンツ基準を遵守しなければなりません。
上記以外の方法で当サイトの素材を利用したい場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
当サイトからのリンク
当サイトに、サードパーティーが提供する他のサイトやリソースへのリンクが含まれている場合、これらのリンクはお客様への情報提供のみを目的として提供されています。当社は、これらのサイトをすべて確認しているわけではなく、それらのサイトやリソースの内容を管理できません。
当社は、それらを推奨したり、それらについて何らかの表明を行うことはなく、それらに対して、またはお客様がそれらを利用することによって生じる可能性のある損失や損害に対して一切の責任を負いません。
利用の停止および終了
当社の判断によって本利用規約に違反があったと思われる場合、当社は当該違反の可能性について必要な調査を行い、当該不正利用に関与したすべての当事者に対して当社が適切と判断する措置を講じることがあります。その結果、当社は以下の措置のすべてまたは一部を講じる場合があります。
当サイトの制限区域を利用するお客様の権利を、即時または一時的、または恒久的に停止する。お客様への警告を発する。
お客様に対して、違反に起因するすべての費用、責任、および損失(合理的な管理費および訴訟費用を含むがこれに限定されない)の補償を求める法的措置。お客様は、この点について当社を補償することに同意するものとします。
お客様に対するさらなる法的措置
当社が合理的に必要と判断した場合、当該情報を法執行機関に開示する
当社は、本利用規約の違反に対して講じた措置について、一切の責任を負いません。上記の対応は限定的なものではなく、合理的に適切であると判断した場合はその他の措置を講じる場合があります。
ソーシャルメディア画像の利用規約
Games Workshopでは、ホビー愛好家の皆様が趣味を楽しむ様子を写真で見られることを大変嬉しく思っています。Games Workshop Limitedおよびその関連会社・子会社(以下「Games Workshop」、「GW」、「当社」または「弊社」)が運営するウェブサイトおよびソーシャルメディアページで使用するために、写真やキャプション、および/またはその他のコンテンツ(以下総称して「写真素材」)をご提供いただき、誠にありがとうございます。
これは、お客様とGWとの間の法的契約であり、お客様が当社に提出する写真素材の使用を規定するものです。慎重にお読みになり、本規約に同意されない場合は、写真素材の提出を控えてください。
1. 契約条件
お客様がGWへ写真素材を提供する際は、以下の条件およびこちらからご覧いただけるGWプライバシー通知(以下、総称して「本契約」)に従うものとします。お客様は特に、当社が写真素材を利用し、当社へのサービス提供のためにお客様の情報をサードパーティーと共有する目的で、お客様の氏名やメールアドレス、写真素材、ソーシャルメディアのユーザー名、ソーシャルメディアのプロフィール画像のサムネイル、およびソーシャルメディアサイトから当社に提供される情報を収集することに同意するものとします。本契約の条項に従うことに同意されない場合は、写真素材を送信しないでください。
2. 私の写真素材および個人情報はどこに表示されますか?
お客様の写真素材は、ソーシャルメディアのユーザー名およびプロフィール画像のサムネイル(ソーシャルメディアアカウントが非公開設定になっていない場合)と共にGWのウェブサイトに掲載され、当社のホームページや画像ギャラリー、および写真素材に特定の製品が写っている場合は当該製品ページにも掲載されます。お客様は、写真素材を送信することにより、自身のユーザー名やサムネイル、および写真素材のこのような使用を承認し、許可するものとします。
3. GWへのライセンスの許諾
お客様はGWに対し、写真素材に関するすべての権利、権原および利益(著作権を含む)を所有していること、および知的財産権を含むサードパーティーのいかなる権利も侵害しないことをここに表明し、保証し、約束するものとします。
お客様はGWに対し、現在知られている、または今後開発されるあらゆる方法または媒体において、お客様の写真素材の全部または一部を使用、アーカイブ、ストリーミング、複製、配布、公開、変更、二次的著作物を作成、およびその他の方法で利用するための、非独占的、譲渡可能、サブライセンス可能、永続的、取消不能、ロイヤリティフリー、かつ全世界的なライセンスおよび権利を付与するものとします。 これには、GWまたはサードパーティーの製品およびサービスを推奨するためにお客様の写真素材を使用することが含まれますが、これに限定されません。 さらにお客様は、GW に対し、お客様のソーシャルメディアのユーザー名、ソーシャルメディアのサムネイル(プロフィール写真など)、およびお客様の写真素材に関連して GW に提出したその他の素材や情報を、非独占的、譲渡可能、サブライセンス可能、永続的、取消不能、ロイヤリティフリー、かつ世界的な範囲で利用および活用する権利(ただし義務ではない)を付与するものとします。
お客様は、本契約に基づきライセンスを与えた写真素材、お客様のソーシャルメディアのユーザー名、または写真素材に関連してお客様が提出したその他の素材の使用または利用において、GW に対する差止命令やその他の衡平法上の救済、または損害賠償を求める一切の権利、ならびに著作者人格権に関する一切の請求権を、取り消し不能な形で放棄するものとします。
お客様は、GWが写真素材の利用することに対していかなる報酬も受け取らないことに同意し、GWにはお客様の写真素材を使用する義務がないことに同意します。GWは、いつでもGWのウェブサイトまたはソーシャルメディアサイトからお客様の写真素材を削除することができ、写真素材はお客様に返却しません。
本契約に規定されている場合を除き、お客様は写真素材に関するすべての権利の所有権を保持します。
4. 表明および保証
お客様は、以下の事項を表明し保証するものとします:(a) お客様は本契約を締結し、その条項を完全に履行するための完全な権利、権限、および権能を有している;(b) お客様は、写真素材に写っている唯一の人物であること; (c) 写真素材には18歳未満の者が写っていないこと;(d) お客様が写真素材を提出し、本契約に基づくすべての権利を付与するために権限を有している、またはすべての関連権利保有者を代表する権限を有している;(e) お客様の写真素材には、あらゆる種類の悪意のあるコードやコンテンツも含まれておらず、それらへのリンクも存在しない;(f) お客様は、本契約に基づきGWに権利を許諾するためのすべての権利および権限がある; (g) お客様は、適用されるすべての法律や規則、規制に同意し、本契約の条項を遵守することに同意する;(h) お客様の写真素材には、ヌードを描写するもの、性的に露骨なもの、冒涜的、誹謗中傷的、またはわいせつなもの、暴力的や差別的または違法行為に関連するもの、あるいは不快、嫌がらせ、または脅迫的なものは含まれていない; (i) お客様の写真素材は第三者の権利を侵害または違反するものではない。これには知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権、著作者人格権、または適用される法令や規制が含まれるがこれに限定されない;および(j) お客様の写真素材には、GW以外のいかなる企業または個人の商標、ロゴ、ブランド名、商号(またはそれらの変形やパロディ)が含まれていない
5. このデバイスでログイン状態を保持する
「このデバイスでログイン状態を保持する」機能
当社のウェブサイトにログインすると、「このデバイスでログイン状態を保持する」というチェックボックスと、その機能に関する簡単な説明が表示されます。このチェックボックスにチェックを入れると、チェックを入れた際に使用していたデバイスおよびブラウザ上で次回サイトにアクセスした際、アカウント情報の一部およびショッピングカート内の内容が記憶されます。 ただし、アカウントセクションや決済プロセスなどの機密性の高い領域にアクセスする際は、引き続きパスワードの入力が必要となります。
共有端末やインターネットカフェ、図書館などの公共の端末をご利用の際は、この機能の使用をお勧めしません。また、使用しないようご注意ください。このような環境で当機能を使用した場合、その端末を使用する他のユーザーがお客様のアカウント情報の一部にアクセスできる可能性があります。
ある端末で「この端末でログイン状態を保持する」チェックボックスを有効にした後、その端末にアクセスできなくなった場合でも、アカウントの安全性は維持されます。その端末を使用する他のユーザーは、パスワードを入力しない限り、お客様のアカウントの詳細情報にアクセスしたり、チェックアウトをすることはできません。一部のブラウザやデバイスでは、指示があればパスワードが保存される場合があることにご注意ください。また、以前にパスワードを保存していたデバイスにアクセスできなくなった場合は、必ずパスワードをリセットすることをお勧めします。 パスワードのリセットは、ログイン後にサイトの「マイアカウント」セクションから、またはログインページの「パスワードをお忘れですか?」機能を使用して行うことができます
6. データ保護
お客様から提供されたすべての個人情報は、当社の「プライバシーに関する通知」および「クッキーに関する通知」に従って処理されます。
7. 補償
お客様は、(a) 本契約の違反、(b) サードパーティーの権利の侵害、または (c) お客様の写真素材の内容に起因または関連して生じるサードパーティーからのすべての請求、およびすべての責任、損失、費用、または損害からGW、その関連会社、およびサブライセンシーを守り、補償し、免責することに同意するものとします。
8. 免責事項
適用法で許容される範囲において、GWは以下について責任を負わず、また賠償責任を負わないものとします:(i) GWのウェブサイト、ソーシャルメディアサイト、または写真素材の閲覧に影響を及ぼす技術的な問題または不具合;(ii) 写真素材またはデータが、紛失や欠陥、判読不能、歪曲、混乱、文字化け、遅延、傍受、またはその他の理由により受信されなかった場合; (iii) 不正な改ざん、干渉、ハッキング行為、またはウイルス、バグ、ワーム、不正なコード;または(iv) GWの支配の及ばない状況
9. その他
関連するソーシャルメディアサイトの商標は各企業の所有物であり、ソーシャルメディアサイトはGWと提携関係にありません。これらのサイトまたはその他のソーシャルメディアサイトに投稿する場合、当該サイトのすべての規則および規定に従うものとします。携帯電話を使用して写真素材を投稿する場合、通常のデータ通信料が課される場合があります。
本契約(本契約に関連する、または本契約から生じる、あるいは本契約の違反に起因する契約、不法行為、その他いかなる根拠に基づく請求を含む)は、イングランドの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本契約に起因する、関連する、またはつながりのある紛争も、イングランドの裁判所によって解決されるものとします。
お客様は、本契約の全部または一部を譲渡することはできません。本契約は、当事者およびその相続人、遺言執行者、遺産管理人、承継人、および譲受人を拘束し、それらの利益のために効力を生じます。
本契約は、本契約の目的事項におけるお客様とGWとの間の完全かつ排他的な合意を構成し、本契約に明示的に組み込まれていない過去または同時期の口頭または書面によるすべての通信や提案、表明、理解、または合意に優先するものとします。
管轄権および準拠法
法的に許容される最大限の範囲において、
- 当社のサイトへのアクセスに起因または関連するいかなる請求についても、英国の裁判所が専属的管轄権を有するものとします。ただし当社は、お客様が本利用規約に違反した場合は、お客様の居住国またはその他の関連国においてお客様に対して訴訟を提起する権利を留保します。また、本利用規約は英国法に準拠するものとします。
変更
当社は、本ページを修正することにより、いつでも本利用規約を改定することができます。変更内容はお客様に対して拘束力があるため、お客様は本ページを随時チェックし、変更内容を確認することが求められます。また、本利用規約に含まれる一部の規定は、当サイトの他の場部分掲載された規定または通知によって置き換えられる場合があります。
お問い合わせ
当サイトに掲載されているコンテンツに関してご不明の点がある場合は、こちらに記載されている連絡先までご連絡ください。
当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
販売規約
Games Workshop Limited
本ページには、当社ウェブサイトhttps://warhammer.com(以下「本ウェブサイト」とする)に掲載されている商品(以下「商品」)をお客様に提供する際の利用規約(以下「本規約」とする)が記載されています。本ウェブサイトから商品をご注文になる前に、本規約を慎重にお読みください。本ウェブサイトから商品をご注文いただくことで、お客様は本規約に従うことに同意したものとみなされます。
今後の参照用に、本規約のコピーを印刷しておくことをお勧めします。
1 当社に関する情報
1.1 本ウェブサイトはGames Workshop Limited(以下「当社」とする)が運営するサイトです。 1.2 当社はイングランドおよびウェールズで登録されており(法人番号1467092)、 登録住所は、Willow Road, Lenton, Nottingham, Nottinghamshire, NG7 2WS, Englandです。 1.3 当社のVAT 番号は、第13条に掲載されています。
2 お客様の地位
2.1 本ウェブサイトを通じて注文することにより、お客様は、当社に提供する情報が正確であること、お住まいの地域にて商品またはサービスの購入契約を締結できる年齢に達していること、および年齢制限のある商品を購入できる年齢に達していることを保証するものとします。
2.2 お客様は、当社ウェブサイトを利用する際には、当社ウェブサイトの利用規約を遵守することが条件であることを了承するものとします。
2.3 お客様は、ボットまたは類似の技術を利用してキューイング(待ち行列)システムを回避したり、数量が限定されている商品を大量に購入したり、当社ウェブサイトから商品を注文することはできません。
2.4 お客さんは、当サイトのコンテンツに基づいて、またはそれを利用して、テキストや画像、3Dモデル、その他の素材を生成する目的で人工知能または機械学習技術を使用することはできません。また、当サイトのコンテンツを使用して、人工知能または機械学習技術を訓練または開発することはできません。
3 契約の成立
3.1 注文を完了すると、注文完了確認メールが当社から送信されますが、これはお客様のご注文が承諾されたことを意味するものではなく、当社から商品を購入するという申し入れになります。すべての注文は当社による承諾を条件とし、当社は、商品の発送を確認するメール(発送確認メール)を送信することにより、注文が承諾されたことをお客様に通知します。当社とお客様との間の契約(本契約)は、(i) 当社がお客様に発送確認メールを送信した時点、または (ii) 当社がお客様に商品を発送した時点のいずれか早い時点で成立します。本契約が成立する前であれば、当社は何らかの理由によりお客様のご注文のすべてまたは一部を拒否または保留することがあります。
3.2 本契約は、当社が発送確認書にて発送を確認した商品にのみ適用されます。お客様のご注文にその他の商品が含まれている場合、当社は、別の発送確認書にて当該商品の発送が確認されるまで、当該商品を供給する義務を負いません。
3.3 当社は、以下の権利を留保します:
3.3.1 理由の如何を問わず商品が入手不可能となった場合、注文(または注文の一部)をキャンセルする
3.3.2 ウェブサイトに商品の説明または価格に関して明らかな誤りまたは不正確な記載があった場合、注文(またはその一部)をキャンセルする(第5.1条を参照)
3.3.3 お客様が前項第2条に反していると当社が合理的に判断した場合、注文(またはその一部)をキャンセルする。疑義を避けるために明記すると、これには地理的制限や政府の制裁を回避するために貨物輸送サービスやその他の方法を利用すること、および第2.3条に定めるボットや不維持の技術を使用することが含まれますが、これらに限定されません。
3.3.4. お客様に不正行為の疑いがあり、かつ当該注文が正当であることを納得できる証拠をお客様が提示できなかった場合、注文(またはその一部)をキャンセルする
3.3.3 商品の在庫が限られている場合は、注文された商品の数量に制限を設ける。および
3.3.4 お客様の管轄区域での法令順守に関する当社の標準的な手続きに従い、注文された商品の数量に制限を設ける
3.4 これらの規約の他の規定に影響を与えることなく、すべての商品は在庫がある場合にのみ提供可能となります
3.5 需要が在庫を上回ると当社が判断した場合、当社は当該製品を「在庫限り」と表示するよう最善を尽くします。商品に「一時的に在庫切れ」と表示されている場合、それはその時点で在庫がないことを意味するものであり、当該商品が再入荷される/されないを保証または示唆するものではありません。「在庫限り」と表示されている商品を他の顧客が既存の注文を返品またはキャンセルした場合、一次的に入手不可と表示された後に再入荷される場合がありますが、これは当社が当該商品を追加製造している、あるいは製造する予定であることを意味するものではありません。
4 商品の所有権
4.1 商品は、お客様への引き渡しをもって、お客様の所有物となります。
4.2 商品がお客様に引き渡された時点でお客様が商品への責任を負うことになり、当社は商品の使用、紛失、または破損に関して責任を負いません。
5 価格および支払い
5.1 商品の価格は、下記 第5.6条および第5.7条 に定める場合を除き、随時ウェブサイトに掲載される価格となります。商品の価格は、お客様が注文を完了する前に、また発送確認書で確認されます。
5.2 すべての価格は、お客様の現地通貨、またはご注文の配送先住所に応じて、英ボンド、ユーロまたは米ドルで表示されます。お客様には配達先住所の通貨で請求されますが、当社が配送先住所の現地通貨での支払いを受けられない場合は、ご注文時に表示された英ポンド、ユーロ、または米ドルで請求されます。
5.3 商品の価格は随時変更される場合がありますが、発送確認書により確定したご注文はには適用されません。
5.4 注文品の配達先によっては、商品の価格に特定の消費税が課される場合がありますが、決済時にウェブサイトに表示される価格には当該消費税が含まれています。消費税に関する詳細は、ウェブサイトの「カスタマーサービス」のセクションにある「税金と手数料」のページでご確認ください。お客様に税金支払いの責任があり、当社がその税金を徴収していない場合は、適用される税金の支払いはお客様の責任となります。
5.5 商品の価格には送料は含まれていません。送料が発生する場合は、注文の決済手続き前に合計金額に加算されます。送料に関する詳細は、当ウェブサイトの「カスタマーサービス」セクションある送料のページで確認ください。
5.6 当ウェブサイトには多数の商品が掲載されており、当社の最善の努力も関わらず、ウェブサイトに掲載されている一部の商品に間違った価格が掲載されていることがあります。商品の正価格が表示価格より低い場合、商品をお客様に発送する際に低い方の価格を請求いたします。当社の正価格がウェブサイトに表示された価格より高い場合、当社は独自の判断により商品発送前にお客様に指示を求めるか、第3.3条 に基づきお客様のご注文をお断りする旨、お客様にお伝えします。
5.7 価格の誤りが明らかであったり、お客様が間違った価格設定であると合理的に認識できる場合、当社は、お客様に発送確認書を送信した後であっても誤った(低い)価格で商品を提供する義務を負いません。 5.8 すべての商品の支払いは、決済時に利用可能ないずれかの方法によって行われなければなりません。
6 バーチャルギフト券
6.1当ウェブサイトからは商品の購入だけでなく、お客様ご自身あるいは他の方のためにギフト券(バーチャルギフト券)を購入することも可能です。
6.2バーチャルギフト券は、受取人(以下「受取人」とする)が、当社のオンラインカタログに掲載され当社が販売する対象商品の購入に対して残高に充当することにより、当ウェブサイト上で利用しなければなりません。受取人がバーチャルギフト券を利用するには、本ウェブサイトにアカウントを持っていなければなりません。バーチャルギフト券は当社が選定したパートナー企業が販売するデジタルダウンロード商品(書籍やオーディオブックなど。 第10条 を参照)の購入には使用できません。
6.3 受取人がバーチャルギフト券を利用するには、お客様が提供したメールアドレスに関連付けられた有効なアカウントが必要です(必要な場合は作成してください)。誤ったメールアドレスや配信不能なメールアドレスについて当社は責任を負いません。
6.4 バーチャルギフト券は現金と交換できず、いかなる方法でも譲渡または名義変更はできません。
6.5 受取人が注文を完了した後のバーチャルギフト券の未利用残高は、当社ウェブサイト上の受取人のアカウントに記録されます。
6.6受取人がバーチャルギフト券を使用して注文した金額が、受取人が所有するバーチャルギフト券の金額を上回る場合、受取人が差額を支払わなければなりません。
6.71回の注文に対して、 複数のバーチャルギフト券を使用できます。
6.8 バーチャルギフト券および、受取人のアカウントの未利用残高は、お客様がバーチャルギフト券を購入した日から24ヵ月後に失効します。
6.9 バーチャルギフト券に関する責任は購入時に受取人に移転され、当社は、紛失した/破損した/または受取人の許可なく使用されたバーチャルギフト券に関しては責任を負いません。
6.10 本規約のその他のすべての条項は、バーチャルギフト券を利用したすべての購入に適用されます(該当する場合)。
6.11 バーチャルギフト券は、その残高が対象商品と交換された時点で使用されたものとみなされます。
7 配送
7.1 商品は、決済時に選択された配送オプションに従って、ご注文時に指定された住所へ配送されます。
7.2 発送および配達予定日の詳細については、本ウェブサイトのカスタマーサービスの「配送」のページ をご覧ください。
7.3 当社は、ご注文が期日通りに発送および配送されるよう合理的な措置を講じますが、発送および配達予定日はあくまでも目安であり、発送または配達予定日は契約上の必須条件ではないことをご留意ください。お客様のご注文に応じて製造または生産される商品については注文時に配達予定日が明示され、より詳細な配達予定日は発送確認書に明記されます。受注生産の商品をご注文になることで、お客様は、配送に相当なリードタイムを必要とする可能性があることをご了承いただいたとみなされます。
7.4 当社は、当社の合理的な支配の及ばない事象または状況により、当社の事業遂行が妨げられたり遅延したりした場合、当社は(責任を負うことなく)発送日または配達日を延期したり、契約を解除したり、お客様の注文書から注文された製品を削除することがあります。この事象には以下の場合が含まれますが、これに限定されません:天災、政府の措置、戦争または国家的非常事態、テロ行為、抗議活動、暴動、内乱、火災、爆発、異常気象、洪水、伝染病、パンデミック、ロックアウト、ストライキ、およびその他の労働争議、燃料不足、運送業者に影響を及ぼす制限または遅延、あるいは適切かつ十分な資材の調達不能または遅延など
7.5 当社は、第7.7条に定める「エキスパートキット」の国際注文を除き、ご注文の品物をすべてまとめて1度に発送するよう合理的な努力を払います。ただし、ご注文時に注文品の一部が配送不可である場合、または入荷が遅れている場合、あるいはご注文が1回の発送では発送できないほど大量である場合、当社は注文品を分割して発送する権利を留保します。この場合もご注文全体に対して送料は1回分のみ請求されます。
7.6 当社は、当ウェブサイト上で注文可能な商品の在庫状況を正確に表示するよう合理的な努力を払います。当社が努力できる合理的な範囲において、当社は、一次的な在庫切れをはじめ(その時点で当社が把握している場合)、在庫に関する制限内容について該当する商品詳細ページに明記します。この 第7.6条 の規定は、常に前項の第3.3.1条の規定に従うものとします。
7.7 オーストラリアおよびニュージーランドのお客様が注文されたエキスパートキット商品は英国から発送されるため、本ウェブサイトの他の商品よりも配送に時間を要します。エキスパートキット商品を別便として発送することも可能であり、配送オプションは決済時に選択可能です。
7.8 当社は現在、ロシアおよびベラルーシのお客様へは商品を提供しておりません。
8 キャンセルおよび返品
8.1 当社は、お客様が当ウェブサイト上で購入されたすべての商品にご満足いただけることを願っております。万一ご満足いただけない場合、お客様は、第8.6条の規定に従い、商品受取日の翌日から起算して14日以内であればその理由に関わらずいつでもご契約をキャンセルする権利をお持ちです(クーリングオフ期間)。キャンセルをご希望の場合は、第8.3条 および 第8.4条に定めた手順に従ってください。第8.5条の記載に従い、商品代金の金額および返送費用が払い戻しされます。
8.2 14日のクーリングオフ期間が過ぎてている場合でも、以下の場合はキャンセルが認められることがあります:
8.2.1 商品が「販売可能な状態」である。具体的には:
8.2.1.1 すべての構成部品が含まれており、枠についたままである
8.2.1.2 購入時の梱包、商品、およびすべてのパーツ/構成部品が非常に良好な状態である
8.2.1.3 商品が第8.6条に定める除外対象ではない
8.2.1.4 商品が販売可能な状態としてこれらの要件を満たしているか否かは、当社が最終的に判断します。
8.2.2 当該商品が「現行商品ラインナップ」の一部である(返品時にウェブサイトで販売中であること)、および
8.2.3お客様が当社からの購入証明書を保持しており、提示できる
どのような選択肢があるかを確認するために、当社までご連絡ください。
8.3 契約をキャンセルするには、クーリングオフ期間中に以下の方法により当社に書面で通知いただく必要があります(当社が第8.2条に基づき別途合意する場合を除く):
8.3.1 英国にお住まいの方のみ: 返品ポータル(https://www.royalmail.com/track-my-return#/details/8110 「返品ポータル」)をご利用ください。商品が当社に安全に返品されるまで、商品を保管し、適切な注意を払って管理してください。
8.3.2 英国以外にお住まいの方: お名前、ご住所および注文の詳細(注文番号、注文した品物、注文日を含む)を記載して、Eメールまたは郵便にてお送りください。当社の連作先は、こちらでご確認いただけます。当社はEメールでのご連絡を推奨しており、Eメールでご連絡いただいた場合はキャンセルの手続きをより迅速に処理できます。当社に商品を安全に返送されるまで、お客様は商品を保管し、合理的な注意を払って保管してください。
8.4 第8.3条に従って契約をキャンセルされた場合、お客様が当初の費用を負担し、責任を持ち、商品を受領した時の状態のまま発送伝票に記載された返品先住所へできるだけ速やかに返送してください。書留便などの追跡可能な配送サービスをご利用いただくことにより、商品が当社に届かないリスクを軽減し、必要に応じて配達証明を提示できます。返送前に商品に対して適切な注意を払わなかった場合、または当社が確実に商品を受け取り、配送中の破損を避けるために適切な注意を払わなかった場合、当社は、その結果として被った損害や費用、その他の経費の回収措置を講じる場合があります。
8.5 お客様が第8.3条 に従って契約をキャンセルされた場合、当社は、お客様から当該商品を受け取った後14日以内に、お客様への返金手続きを行います。当社は商品の代金を全額返金し、これにはお客様が支払った商品発送の当初の費用(該当する場合)、および商品を当社に返送するために発生した合理的な費用が含まれます(お客様が英国在住の場合は、指定された無料返送先住所をご利用ください)。当社は返金処理を行う前に、購入時の領収書および当社への商品返送の証明書類の提出をお客様に求める場合があります。当社が要求した証拠書類の提出が遅れる場合、お客様は、返金処理が遅延する可能性があることを了承されたものとみなされます。
8.6 以下の場合は、第8.1条または第8.2条に基づき、お客様は契約をキャンセルまたは解除する権利を有しません:
8.6.1 本契約の対象商品がオーディオブック、電子書籍、雑誌、定期刊行物などの「ダウンロード商品」(第10条に定義されるもの)である(本契約がお客様の同意のもとに締結されていることを前提とする)、および
8.6.2 本契約の対象商品が受注生産である、またはお客様の使用に合わせてその他の方法でカスタマイズされたものである
8.7 ご注文の商品に問題が見つかった場合(何らかの理由で欠陥があるなど)、お客様はその欠陥商品を出荷伝票に記載された返品先住所に返送しなければなりません。本第8.7条に基づく欠陥(第8.1条 または第8.2条に基づくキャンセルではない)によってお客様が返送された商品は、当社が検品いたします。欠陥が確認された場合、当社はお客様の返品を処理し、(お客様の選択により)(i) 代替商品を提供するか、または(ii) 欠陥商品に対する返金を行います。返金を求められた場合、当社はいかなる場合においても、欠陥商品に対する返金の権利があることをお客様にお知らせした日から30日以内にできるだけ早く返金の手続きをいたします(お客様へのお届けに要した送料、および返送に要した費用の返金が含まれますが、返送証明を受領した場合に限る)。当該商品が現在の商品一覧に含まれている場合に限り、代替品の提供が選択肢として提供されます。当社は当社の判断により、商品全体を交換する、または当該商品の欠陥部分のみ交換する場合があります。
8.8 当社は通常、お客様から受け取った代金をご購入時のお支払い方法と同じ方法で返金いたします。
8.9 法律で禁止されている場合を除き、当社は商品の欠陥に起因または関連して生じたいかなる間接的または結果的な損失、損害、または費用(利益、事業、または信用の損失を含む)について、お客様に対する責任を負いません。また当社は、当該製品に対してお客様が支払った金額を返金すること以外に、お客様に補償金を支払う責任を負いません。
8.10 これらの条件のいかなる規定も、適用現地法に基づく消費者としてのお客様の権利、または排除できないその他の法的権利の制限を意図するものではなく、また当社の過失または不正行為に起因して死亡または人身傷害が発生した場合でも、お客様に対する当社の責任を排除または制限を意図するものではありません。
9 輸入関税
9.1 お客様のご注文品は、商品が指定の配送先に到着した際に課せられる輸入関税や税金の対象となる可能性があります。明示的に別段の定めをした場合を除き、適用される輸入関税や税金、ま類似の支払いは、お客様のご負担となります。当社はこれらの費用を管理する権限を持たず、その金額を予測することもできないことをご了承ください。
10電子ダウンロード商品
10.1 電子書籍、オーディオブック、またはその他の電子ダウンロード商品(以下「ダウンロード商品」とする)をダウンロードする場合、本第10条に準じて当該ダウンロードを行うため、当社はお客様に個人用かつ非独占的なライセンスを付与します。
10.2 ダウンロード商品は、お客様が所有するデバイスにのみ保存できます。ダウンロード商品は一部のみコピーできますが、その場合は個人使用のみを目的として管理し、第三者による/第三者間での複製や配布を行わないことを条件とします。
10.3 疑義を避けるため、お客様は以下の行為を行ってはいけません:
10.3.1 あらゆる個人や会社、または提携者にダウンロード商品を提供するまたはそれを共有する
10.3.2 Bit-Torrentサイトまたはインターネット上のその他の場所でダウンロード商品を使用可能にする
10.3.3 ダウンロード製品の複製物を配布する(形式を問わない)、または
10.3.4 ダウンロード商品に適用されている可能性のある複製防止技術に対して、リバースエンジニアリング、回避、改変、削除、またはその他の変更を試みる
10.4 お客様は、ダウンロード商品に含まれるすべての著作権、商標およびその他の知的所有権が、Games Workshopまたはその事業部門であるWarhammer、Black Library、またはForge World (あるいは随時変更されるその他の商号または部門)の独占所有物であり続けることを認め、これに同意するものとします。当社の事前の書面による許可がない限り、本第10条に準拠する場合を除き、お客様はダウンロード商品に含まれる知的所有権をいかなる形でも利用しないことを約束するものとします。
10.5 お客様が第10.2条から第10.4条までの規約 のいずれかに違反した場合、ダウンロード商品を利用または保存するお客様のライセンスは自動的に終了し、お客様はダウンロード商品を保存したすべてのデバイスから当該ダウンロード商品を完全に削除しなければなりません。第10.2条から第10.4条までの規約 の違反となるダウンロード商品の不正使用は、当社の知的所有権の侵害とみなされ、それに応じて対処されることをご留意ください。
10.6 本第10条と本利用規約の他の条項との間に矛盾または抵触がある場合、かかる矛盾または抵触がダウンロード商品に関する限り、本第10条が優先するものとします。
10.7一部のダウンロード商品は当ウェブサイトから購入可能ですが、ダウンロード商品そのものは選定されたサードパーティーを通じてダウンロードできます(電子的提供)。この場合当社は、ダウンロードの電子的提供においてお客様をサードパーティーのウェブサイトへ誘導します。当社は、当該サードパーティーのウェブサイトからのダウンロード商品の電子的提供を完了させるために、適切な手段(一意的コード等)をお客様に供します。サードパーティーのウェブサイトからダウンロード商品をダウンロードした場合、かかる電子的提供には当該サードパーティーのウェブサイトの利用規約が適用されます。
11 総則
11.1 適用法律により、当社がお客様に送付する情報または連絡の一部を文書で行うことが求められています。当ウェブサイトをご利用になる際は、お客様は当社との連絡が主に電子的手段で行われることに同意するものとします。当社が情報を提供する際は、Eメールにてお客様にご連絡するか、当ウェブサイトに掲載します。本契約の目的として、お客様はこの電子的通信手段に同意し、当社がお客様に電子的に提供するすべての契約、通知、情報およびその他の通信が、法的要件(当該通信を書面で行うこと)を順守していることを認めるものとします。
11.2 お客様から当社への通知はすべて書面で行うこととし、Eメール、書留郵便または航空便で送付されなければなりません。当社の連絡先は こちらでご確認いただけます。 当社からお客様へのすべての通知は随時本ウェブサイトに掲載されるか、お客様から提供された住所宛にEメール、書留郵便または航空便で送付されます。 通知は、ウェブサイトに掲載された時点で直ちに受領されたものとみなされ、Eメールの場合は送信後24時間経過後に、書留郵便の場合は投函日から3営業日後、航空便の場合は投函日から10営業日後に受領されたものとみなされます。通知が営業日の午後4時(受取人の現地時間)以降、または営業日以外の日に受領されたものとみなされる場合、当該通知は翌営業日の午前9時(受取人の現地時間)に受領されたものとみなされます。
11.3 本契約は、お客様に対して拘束力を有します。お客様は、本契約から生じる権利または義務のいかなる部分においても、譲渡、移転、またはその他の方法で処理することはできません。
11.4 本利用規約または契約のいずれかの条項が、管轄当局よりあらゆる範囲においても無効、違法、または履行不能であると判断された場合、当該する条項、条件または既定は残りの条項、条件、および規定から分離され、残りの条項、条件、および規定は、法律で許容される最大限の範囲で引き続き有効となります。
11.5 本利用規約は、当社のプライバシーポリシー および ウェブサイトの利用規約、ならびにこれらの文書にて明示的に言及されているその他の文書と併せて、当社間の完全な合意を構成し、あらゆる契約の目的事項に関連する当社間の以前の取り決めや理解、または合意に優先するものとします。当社ならびにお客様は、本契約書に明示的に記載されている場合を除き、契約を締結するにあたりいかなる者(当該契約の当事者であるか否かを問わない)による陳述、表明、補償あるいは確約に依拠しないことをそれぞれ認めます。本条項のいかなる規定も、不正行為に関する責任を制限または排除するものではありません。
11.6 当社が契約の条項の全部または一部を履行しなかった場合、またはその履行が遅れた場合でも、それは契約に基づく当社の権利の放棄と解釈されないものとします。お客様による契約条項の違反または不履行に対する当社が権利を放棄した場合も、その後の違反または不履行に対する権利放棄とはみなされず、契約の他の条項になんら影響を及ぼさないものとします。
11.7 当社は、本利用規約を随時改訂および修正する権利を有します。本利用規約の最新版は、当社ウェブサイト上で閲覧することができます。お客様は、当社から商品を注文した時点で、有効なポリシーおよび本利用規約に従うものとします。
11.8 1999年契約(第三者の権利)法に基づき、当該契約の当事者以外の者は、本契約のいかなる条項の履行力を有していません。
11.9 許容される最大限の範囲において、契約やその対象事項、またはその成立に起因または関連して生じるいかなる紛争または請求(契約外の紛争または請求を含む)は英国法に準拠し、英国の裁判所の専属管轄権に従うものとします。
11.10 当社の商品の多くには、ゲームプレイに関連するルールおよびポイント値が設定されています。これらのルールやポイント値が変更される可能性があることにご注意ください。
12 苦情に関するポリシー
12.1 当社は、お客様への質の高いサービスの提供に尽力しており、お客様に提供された商品または当社が提供したサービスに関するお客様のご意見やご感想、フィードバックを重視しています。当社の義務の履行にご満足いただけない場合は、当社までご連絡ください。いかなる問題に対してもその解決に努めます。
12.2 商品の品質に関する苦情の場合は、第8条をご参照ください。その他の苦情、お問い合わせ、またはフィードバックを提供いただく場合は、こちらにご連絡ください。お客様からのEメールの受領後、5営業日以内にご連絡するよう努めております。当社はお客様と緊密に連携し、問題を公正かつ迅速に解決し、当社の商品および提供したサービスがお客様に必ずご満足いただけるよう努力しております。
13 VAT番号
EU 加盟国 – VAT 登録
国 | VAT登録番号 | 国 | VAT登録番号 |
|---|---|---|---|
オーストリア | ATU 65067009 | イタリア | IT 00115749996 |
ベルギー | BE 0897973639 | ラトビア | LV --- (番号確認中) |
ブルガリア | BU --- (番号確認中) | リトアニア | LT --- (番号確認中) |
クロアチア | HR --- (番号確認中) | ルクセンブルグ | LU --- (番号確認中) |
キプロス | CY --- (番号確認中) | マルタ | MT --- (番号確認中) |
チェコ共和国 | Cz --- (番号確認中) | オランダ | NL 806157495B01 |
デンマーク | DK 20202874 | ポーランド | PL 1080011028 |
エストニア | EE --- (番号確認中) | ポルトガル | PT --- (番号確認中) |
フィンランド | FI 17237135 | ルーマニア | RO --- (番号確認中) |
フランス | FR 23438863441 | スロバキア | SK --- (番号確認中) |
ドイツ | DE 191461167 | スロベニア | SI --- (番号確認中) |
ギリシャ | GR --- (番号確認中) | スペイン | ES N0068651I |
ハンガリー | HU --- (番号確認中) | スウェーデン | SE 502050782701 |
アイルランド | IE 6602304E | 英国 | GB 580 8534 21 |
14 拡大生産者責任に関する情報
Games Workshop Limited
拡大生産者責任の動向: 家庭用包装およびグラフィック用紙(フランス語: Emballages ménagers et papiers graphiques) UIN: FR208161_01XNXZ 拡大生産者責任の動向: 玩具(フランス語: Jouets) UIN: FR389970_12QNBR
Games Workshop EURL (フランス)
拡大生産者責任の動向: 家庭用包装およびグラフィック用紙(フランス語: Emballages ménagers et papiers graphiques) UIN: FR210078_01YMU
拡大生産者責任の動向: 玩具(フランス語: Jouets) UIN: FR210078_12MKVB
Intellectual Property Guidelines
Warhammer: Beyond the tabletop
Games Workshop has been designing and selling miniatures and games for over 40 years. Our design studios have worked hard to create the unique settings and characters that are enjoyed by our fans all over the world.
We love to see fans enjoying all things Warhammer. We also have a duty to preserve and protect our intellectual property rights – this is the only way we can ensure that Warhammer will be around forever. Our goal is to do this while continuing to support the passion and creativity of our fans. We will level with you – this is a difficult balancing act.
So, whatever exciting Warhammer hobby activities you are working on, we ask that you follow the below guidelines at all times. By doing so, we can all continue to enjoy all things Warhammer for a long time to come.
These guidelines do not constitute formal approval or authorization of any fan content, or a waiver of our legal rights. We reserve the right to change these guidelines at any time.
Fan-fiction, hobby books and magazines
Individuals may write their own stories, hobby books and magazines based on our characters and settings, but these must:
not include text, artwork or imagery copied from any official Games Workshop material
be non-commercial, with no money being received or paid. This includes all forms of fundraising activity, and generation of any advertising revenue
not be publicly distributed, except for no-charge digital distribution
make it clear that they are unofficial, without using any Games Workshop logos, and include the word ‘unofficial’ prominently on the front cover
not be prejudicial to the goodwill, reputation or integrity of Games Workshop or its intellectual property
Fan-artwork
Individuals may create their own artwork, drawings and designs, based on our characters and settings, but these must:
not include artwork or imagery copied from any official Games Workshop material
be non-commercial, with no money being received or paid. This includes all forms of fundraising activity, and generation of any advertising revenue
not be publicly distributed, except for no-charge digital distribution
make it clear that they are unofficial, without using any Games Workshop logos
not be prejudicial to the goodwill, reputation or integrity of Games Workshop or its intellectual property
Fan-sites
Individuals may create their own fan sites based on our characters and settings, but these must:
not include text, artwork, imagery, footage or animation copied from any official Games Workshop material
make it clear that they are unofficial, without using any Games Workshop logos
not post or display rules or stats copied from from any official Games Workshop material
not be prejudicial to the goodwill, reputation or integrity of Games Workshop or its intellectual property
Generative artificial intelligence
To protect our intellectual property and support the work of our human creators, we don’t use AI-generated content in our own design process, and we don’t allow any Games Workshop IP to be submitted to or used in AI systems.
We expect you to do the same. Any fan-fiction, fan-art, or fan-sites permitted by this policy must be created by humans and must not be made using generative artificial intelligence. You may not:
upload any Games Workshop material into any artificial intelligence or machine learning systems, including, but not limited to, ChatGPT and Midjourney
train or develop artificial intelligence or machine learning technology using Games Workshop material
use generative artificial intelligence to create outputs that copy Games Workshop’s intellectual property
Underlying rights
Please be aware that where fan content is created based on our settings and characters, Games Workshop retains ownership in respect of the underlying intellectual property rights in those worlds, and therefore such fan content cannot be sold or otherwise monetised.
Infringements
We have a zero tolerance policy in respect of infringement of our intellectual property rights.
This includes:
Counterfeit models - our products must not be reproduced and sold.
Imitation models - our products must not be imitated. Imitators produce models which copy heavily from Games Workshop’s artwork, books or products.
Recasting and 3D printing - our products must not be illegally re-cast or scanned, nor should digital designs of our products be illegally produced and distributed.
Illegal downloads - our publications, audio books, and other material protected by copyright must not be illegally uploaded, shared, or distributed in any format.
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Games and apps – individuals must not create computer games or apps based on our characters and settings. These are only to be created under licence from Games Workshop.
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© New Line Productions, Inc. All rights reserved. MIDDLE-EARTH, THE LORD OF THE RINGS: THE FELLOWSHIP OF THE RING, THE LORD OF THE RINGS: THE TWO TOWERS, THE LORD OF THE RINGS: THE RETURN OF THE KING and the names of the characters, items, events and places therein are trademarks of Middle-earth Enterprises, LLC under license to New Line Productions, Inc. (S24) © Warner Bros. Entertainment Inc. All rights reserved. THE HOBBIT: AN UNEXPECTED JOURNEY, THE HOBBIT: THE DESOLATION OF SMAUG, THE HOBBIT: THE BATTLE OF THE FIVE ARMIES, THE LORD OF THE RINGS: THE WAR OF THE ROHIRRIM and the names of the characters, items, events and places therein are trademarks of Middle-earth Enterprises, LLC under license to New Line Productions, Inc. (s24) Middle-earth, The Hobbit and The Lord of the Rings and the names of the characters, places, items and events therein, are trademarks of Middle-earth Enterprises, LLC used under license by Games Workshop. All rights reserved. (S24) If you have any queries, please contact the GW legal department at:
Games Workshop Group PLC
Willow Road, Lenton,
Nottingham
NG7 2WS
UK
Taxes and Charges
Taxes that apply to your purchase
Games Workshop is an international business and has to comply with tax legislation in all the territories in which it trades. The taxes that apply to you transaction are determined by the destination to which the goods are being shipped (see also the note below on web store pricing).
US Shipments
If you are shipping your goods to the US then Games Workshop will charge sales and usage tax in the States where it has retail stores and where it is otherwise required. In other States, no sales or usage tax will be charged.
As you proceed through the checkout this will be recalculated in accordance with the relevant State regulations.
Canadian Shipments
The appropriate taxes will be calculated on all goods shipped to Canada dependent on the province to which the goods are shipped. As you proceed through the checkout this will be recalculated in accordance with the Provincial regulations.
EU Shipments
For goods sent to the EU, Value Added Tax (VAT) will be added to the tax exclusive price of the goods in accordance with the rates that apply for each EU country.
Australian Shipments
Australian GST is applied to all goods shipped to Australia.
Norwegian Shipments
Norwegian VAT is applied to all goods shipped to Norway.
Rest of World shipments
No taxes are raised on goods being shipped to the rest of the world. Please note that Games Workshop is not responsible for any import duties or charges that may be levied under local legislation in the destination country.
Digital Sales
Where you have purchased a digital product, in most countries tax will be dealt with in the same manner as physical goods, as described above.
However, if you are based within the EU, if you are purchasing digital products, Games Workshop files a Mini One Stop Shop (MOSS) VAT return. This means that VAT applied on your purchase will be based on the rates due in the place that you are located.
For Rest of World countries that require taxes on digital sales without us having a tax registration for physical goods, taxes charges will not necessarily be visible but we do declare those sales to ensure taxes are paid.
Web Store Prices
Games Workshop prices are quoted on its web stores in accordance with the requirements in the country of the web store. These are as follows:
US and Canadian Web Stores
All prices are quoted exclusive of any taxes. If any sales taxes apply to an order these will be an additional charge. These are determined by the destination to which the goods are sent (see taxes that apply to your purchase).
European, Norwegian and Australian Web Stores
All prices are quoted inclusive of the VAT or GST that applies in the country of the web store (e.g. the French web store prices include French TVA).
KOYO: Bounca The Squig Limited Edition Plush - Safety Recall Instructions
To download a copy of the recall notice please click on the relevant link below: - English
- Français
- Deutsch
- Italiano
- Español
- Dansk
- Svenska
- Norsk
- Polskie
- 日本
If you purchased KOYO: Bounca The Squig Limited Edition Plush, and it matches the item shown above, it is subject to recall in the UK, Europe, Japan, Australia and Canada. In cooperation with the U.S. Consumer Product Safety Commission, it has also been recalled in the U.S. as of February 2, 2022.
All KOYO: Bounca the Squig Limited Edition Plush with the code “PRODUCTION 0721D BATCH #001” on the sewn in label are affected.
Pom-poms may become detached from the toy and present a choking hazard to young children.
We recommend that you:
Stop using the product immediately
Keep the product away from children.
You should then:
Return the item to any Games Workshop or Warhammer store for a full refund; or
Follow the steps below to destroy the product and request a refund. You must destroy and dispose of the product to remove any risk of the product presenting a hazard in future.
Distance Refund for KOYO: Bounca the Squig Limited Edition Plush
Please follow the instructions below, provide the requested information, and we’ll make sure you receive a refund for the full retail value of the product.
If you choose to be refunded using a virtual voucher, the refund will be rounded up to the nearest whole number.
1. Cut off all product labels. There are two labels on the product – a card label with the barcode and a fabric label sewn onto the squig’s tail. Don’t worry if you have already disposed of the card label.
2. Cut off the tail of the squig using scissors as per the example below.
3. Place the labels, and product next to a piece of paper with your post code / zip code.
4. Take a photograph clearly showing the labels, product and your post code / zip code.
5. Complete this recall form.
Alternatively, click here to download a printable version of the form, include a printed copy of the photography and post it to: UK/Europe/ROW Customers: Customer Services (RECALL), Willow Road, Nottingham, NG7 2WS
How to destroy and dispose of KOYO: Bounca the Squig Limited Edition Plush
For added safety it’s best to make sure KOYO: Bounca the Squig Limited Edition Plush is destroyed in such a way that a child won’t pick it up and play with it.
We recommend:
1. Cutting off the tail of the squig using scissors as per the example below.
2. Disposing of it in accordance with local waste disposal standards.
Please contact customer services in your local area if you have any questions regarding the recall process:
UK: 0115 9140000
Austria: +49 211 38769276
Brussels/Antwerp: 02 223 06 61 / 03 485 86 27
Copenhagen: 33 12 22 17
Helsinki: 09 7515 4525
France: 04 88 80 71 99
Germany: 211 38769276
Ireland: 01 872 5791
Italy: 0699313110
Netherlands: 020 623 28 00
Norway: 22 33 29 90
Spain: 93 524 07 62
Sweden: 031 13 39 58
US: 1800 394 4263
Canada: 1800 394 4263
Australia: 03 9870 2239
New Zealand: 644 471 0987
Japan: 03 4520 8031
Poland: 22 222 0133
Warhammer-Alliance Packs: Conditions of Sale
Warhammer-Alliance Pack (ウォーハンマー・アライアンス・パック): 販売条件
English version included below
1. このページには、Games Workshop Limited (以下、GW) が Warhammer-Alliance Pack (ウォーハンマー・アライアンス・パック、以下、本製品) を提供する諸条件 (以下、本条件) が記載されています。本製品の受領申請 (以下、本申請) を提出することにより、あなたは、本条件に拘束されることに同意し、適格性を有する機関の代理として申請することを保証するものとします。
2. O提出後、GW が本申請を確認し、提供された情報について確認するためにあなたに連絡します。本申請が自動的に承認されることはなく、GW では、本申請が承認されたことが確認されるまで、本製品をあなたに発送しないことに留意してください。GW は、理由を問わず本申請を拒否する権利を留保します。
3. 本申請が承認された場合、GW は、本申請において指定された住所に製品を発送します。GW では、すべての製品が指定された期間内に発送および配達されることを確保するため合理的な措置を講じますが、送付および配達時間は見積もりに過ぎません。GW は、理由を問わず発送または配達日を延期することができ、発送または配達の遅延に責任を負いません。
4. GW は、本製品に関連する一切の保証 (本製品の品質または目的への適合性に関連する保証を含みますが、それらに限定されません) を提供しません。ただし、何らかの理由で本製品にご満足いただけない場合、第 12 条に記載の連絡先情報を使用して GW までご連絡ください。
5. 第 6 条に従って、配達された時点であなたが本製品の所有者となります。配達後は、あなたの責任で本製品を保管するものとし、GW ではその使用、紛失または破損について責任を負いません。
6. 本製品は再販売用ではなく、あなたは、以下のことを保証するものとします:
6.1. 本製品を改変、分割または部品に分解しないこと。
6.2 本製品の一部または全部を第三者 (個人または法人) に販売、頒布、譲渡またはその他移転しないこと。
7. あなた、あなたの従業員、下請業者または代理店が第 6 条に記載の保証に違反した場合 (以下、当該違反)、または、あなた、あなたの従業員、下請業者または代理店がそれらに違反していると GW が合理的な疑いを抱いた場合:
7.1. GW の裁量により、あなたは、自身の費用および責任において本製品を GW に返却するものとします。
7.2 GW は、ウォーハンマー・アライアンス・プログラムへのあなたの参加を直ちに停止し、またはあなたをプログラムから排除する権利を留保します。
7.3 あなたは、当該違反に起因または関連して GW が被った責任、費用、経費、損害および損失 (あらゆる直接的、間接的または派生的損害、利益の喪失、評判の喪失ならびに、すべての利子、罰金、弁護士費用およびその他の専門家への報酬を含みます) について、GW に補償するとともに損害を与えないものとします。 8. 第 9 条に従って、GW は、本製品または本条件に起因または関連するいかなる間接的または派生的損失、損害または経費 (利益の喪失、営業権の喪失または評判の喪失を含みますが、それらに限定されません) についてもあなたに対して責任を負わず、また、GW は、法律によって義務付けられている場合を除き、補償としてあなたに金銭を支払う責任を負いません。
9. 本条件のいかなる条項も、適用される現地法の下であなたが有する権利または除外されないその他の法的権利を制限すること、または、GW の過失または詐欺行為に起因する死亡または人身傷害に対する GW の責任を除外または制限することは意図していません。
10. 本条件および GW のプライバシー通知は、本製品およびウォーハンマー・アライアンス・プログラムに関するあなたと GW の間の完全なる合意を構成し、製品およびウォーハンマー・アライアンス・プログラムに関するあなたと GW の間の従前のあらゆる取り決め、理解または合意に優先します。あなたおよび GW の両者は、本条件の締結に当たって、本条件に明示的に規定されている以外のいかなる声明、表明、約束または補償にも依拠しないことを認めるものとします。
11. GW は、本条件を随時変更および改訂する権利を留保します。本条件の最新版は、ウォーハンマー・アライアンス Web サイトに掲載されます。
12. あなたから GW への通知は書面によるものとし、電子メールまたは書留郵便により送達されるものとします。GW の連絡先情報については、こちらを参照してください。GW からあなたへの通知は、本申請において指定された電子メール・アドレスまたは住所に送付されます。電子メールによる通知は、送信日の翌営業日の午前 9 時 (GMT) に受領されたものとみなされ、書留郵便による通知は、投函日の 3 営業日後 (投函日は数えません) に受領されたものとみなされるものとします。
13. 本条件はあなたを拘束するものであり、あなたは、GW の書面による事前の同意なしに本条件の下でのあなたの権利または義務を移転、譲渡またはその他処分することはできません。
14. また、本条件またはその主題または構成に起因または関連する紛争または請求については (契約外の紛争または請求を含みます)、英国法を準拠法とし、英国の裁判所の専属的管轄権に服するものとします。
1. This page contains the terms and conditions (Terms) under which Games Workshop Limited (GW) will supply you with a Warhammer-Alliance Pack (Products). By submitting an application to receive the Products (Application), you agree to be bound by these Terms and you warrant that you are applying on behalf of a qualifying institution.
2. Once submitted, GW will review your Application and contact you to confirm the details provided. Please note that Applications are not automatically accepted, and GW will not despatch any Products until it has confirmed your Application has been accepted. GW reserves the right to reject your Application for any reason.
3. If your Application is accepted, GW will despatch the Products to the address specified in the Application. Whilst GW will take reasonable steps to ensure all Products are despatched and delivered within any timeframes provided, any despatch and delivery times are estimates only. GW may defer the date of despatch or delivery for any reason, and will not be liable for any delays in despatch or delivery.
4. GW provides no warranties in relation to the Products (including, without limitation, warranties relating to the quality or fitness for purpose of the Products). However, if for any reason, you are unhappy with the Products, please contact GW using the contact details set out in clause 12.
5. Subject to clause 6, you will become the owner of the Products once they have been delivered to you. Once the Products have been delivered to you, they will be held at your risk and GW will not be liable for their use, loss or destruction.
6. The Products are not for resale and you warrant that:
6.1. you will not alter, divide nor breakdown the Products into their component parts;
6.2. you will not sell, distribute, give-away or otherwise transfer any of the Products to any third party (whether a person or entity) in whole or in part.
7. In the event that you, your employees, subcontractors or agents are in breach, or GW reasonably suspects that you, your employees, subcontractors or agents are in breach, of the warranties contained in clause 6 (Breach):
7.1. you will not alter, divide nor breakdown the Products into their component parts;
7.2. you will not sell, distribute, give-away or otherwise transfer any of the Products to any third party (whether a person or entity) in whole or in part.
7.3. you will not sell, distribute, give-away or otherwise transfer any of the Products to any third party (whether a person or entity) in whole or in part.
8. Subject to clause 9, GW will not be liable to you for any indirect or consequential losses, damages or expenses (including, without limitation, loss of profit, loss of goodwill or loss of reputation) arising from or in connection with the Products or these Terms, and GW shall have no liability to pay any money to you by way of compensation except as required by law.
9. Nothing in these Terms is intended to limit any rights you might have under applicable local law or other statutory rights that may not be excluded, nor in any way to exclude or limit GW’s liability to you for any death or personal injury resulting from GW’s negligence or fraud.
10. These Terms, together with GW’s privacy notice, constitute the whole agreement between you and GW relating to the Products and the Warhammer-Alliance program, and supersede any previous arrangement, understanding or agreement between you and GW relating to the Products and the Warhammer-Alliance program. Both you and GW acknowledge that, in entering into these Terms, neither of us relies on any statement, representation, assurance or warranty other than as expressly set out in these Terms.
11. GW has the right to amend and revise these Terms from time to time. The latest version of these Terms will be available on the Warhammer-Alliance website.
12. Notices from you to GW must be in writing and sent by email or registered post. Contact details for GW can be found here. Notices from GW to you will be sent to the email or postal address provided with your Application. Notices sent by email will be deemed received upon at 9:00AM GMT on the next working day following transmission, and notices sent by registered post will be deemed received on the third working day from and excluding the day of posting.
13. These Terms are binding on you, and you cannot transfer, assign or otherwise deal with any of your rights or obligations under these Terms without the prior consent of GW.
14. Any dispute or claim arising from or in connection with these Terms or their subject matter or formation (including non-contractual disputes or claims) will be governed by English law and subject to the exclusive jurisdiction of the English courts.
Conformity and Safety
Warhammer products are manufactured by Games Workshop Limited, Willow Road, Nottingham, NG7 2WS, UK, Represented by Games Workshop Limited - Irish branch, Unit 3, Lower Liffey Street, Dublin 1, D01 K199, Ireland.
Games Workshop App Terms and Conditions
Games Workshopアプリの利用規約
およびエンドユーザーライセンス契約書
本書の規約をよくお読みください。
アプリをダウンロードして使用することにより、お客様は本規約に同意されたことになります。本規約に同意されない場合は、本アプリをダウンロードまたは使用しないでください。
利用規約最終更新日: 2025年7月
目次
当社との契約
アプリの使用
アプリ内課金
変更、キャンセル、解約
知的財産権
制限および免責事項
総則
問合せ先
1. 当社との契約
1.1. 当社について、および本規約の内容
当社、Games Workshop Limited (GW)(所在地:Willow Road, Nottingham, England, NG7 2WS)は、本規約で認められている範囲において、お客様が本モバイルアプリケーションソフトウェアおよび本ソフトウェア(本アプリ)に搭載されているデータ、ならびにアプリのアップデートまたは付録を使用することを許可します。
本アプリの使用は一般消費者のみ対象としており、法人顧客による使用は認められません。
1.2. 契約締結能力
お客様は居住する地域で法的締結能力を有する年齢(英国の場合は18歳)に達していなければなりません。あるいは、本規約への同意、および本アプリのダウンロードと使用に関して、お客様の保護者あるいは法定後見人の有効な同意を得る必要があります。
1.3. お客様のプライバシー
データ保護法に基づき、私たちは、当社の情報、当社によるお客様の個人情報の取り扱い方と利用目的、および自身の個人情報に関するお客様の権利、およびそれらの執行方法などに関する特定の情報をお客様に提供することが求められています。この情報は、当社の「プライバシーに関する通知」に記載されています。
当社の「クッキーに関する通知」には、本アプリに使用されているクッキーに関する情報が記載されています。
1.4. お客様に適用される可能性のあるその他の規約
以下の規約も適用され、該当するサービスをご使用になる前にお客様に提示されます:
本アプリの利用方法は、アプリをダウンロードしたアプリストア( Apple Appstore、Google Play、またはその他のアプリストア。以下「Appstore」とする)の規約やポリシーによっても制限される場合があります。
お支払いは、決済プロバイダー(Google Pay、Apple Payまたは他の業者。以下「決済業者」とする)の利用規約に基づいて管理されます.
本アプリからWarhammer TVなどのサービスにアクセスする場合、当該サービスに規定されている規約も適用されます。
本規約とApp Storeおよび決済プロバイダーの規約・ポリシーとの間に相違がある場合は、本規約ではなく、App Storeおよび決済プロバイダーの規約・ポリシーが適用されます。
1.5. お客様が使用している携帯電話またはデバイスを他者が所有している場合
自身が所有していない携帯電話や他のデバイスにお客様が本アプリをダウンロードまたはストリーミングする場合、お客様はその所有者の許可を得る必要があります。お客様が当該携帯電話機や他のデバイスの所有者であるかどうかに関わらず、お客様は本規約に従う責任を負っています。
1.6. お客様がアクセスする他のウェブサイトに対しては、当社は責任を負いません
本アプリ、または本アプリを通して提供されるサービスには、当社が提供していない独立したウェブサイトまたはプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。このような独立サイトは当社の管理外にあり、それらのコンテンツあるいはプライバシーポリシー(提供されている場合)については当社に責任を負わず、またそれらを確認も承認もしていません。
独立サイトにより提供されている商品やサービスを購入するか否かを含め、かかる独立サイトを使用するか否かは、お客様自身の自主的な判断により行う必要があります。
2. アプリの使用
2.1. アプリの使い方
本規約への順守に同意することで、次のことが可能になります:
本アプリのコピーをお客様のデバイスにダウンロードまたはストリーミングし、個人的な目的でのみ当該デバイスでアプリを使用し、表示する
本規約で規定されているライセンス制限を順守することを条件として、バックアップのためにアプリのコピーを作成する
当社が提供する「パッチ」やエラー修正などの無料の補足ソフトウェアコードまたはアップデートを受け取り、使用する
2.2. 本アプリで使用されているコンテンツとデータは必ずバックアップしてください
本アプリに問題が生じた場合にお客様自身を保護するため、本アプリに関連して使用されたコンテンツとデータをバックアップすることを推奨します。
2.3. 使用上の制限
お客様は次の規定に従うものとします:
本アプリを違法に使用しない、また違法目的のために使用しない。あるいはこれらの規定と矛盾する方法で使用しない、または、本アプリをハッキングしたり、ウィルスや有害データなどなどの悪意のあるコードを本アプリまたは運用システムに挿入するなどの不正行為、悪意ある行為をしない
本アプリの使用において、当社またはサードパーティーの知的財産権を侵害しない(かかる使用が本利用規約により許諾されていない範囲において)。
本アプリの使用において、誹謗中傷、攻撃的あるいは不適切ないかなる内容も送信しない
当社のシステムまたはセキュリティに損害を与える、機能停止にする、過負荷をかける、機能を低下させる、または危険にさらす、もしくは他のユーザーに干渉するなどの方法で、本アプリまたは何らかのサービスを使用しない
本アプリや当社のシステムの情報やデータを収集または取得しない。または、任意のアプリを実行するサーバー間で行われる送受信の内容の解読を試みない
本アプリの購入またはアプリ内課金には、ボットを使用しない
2.4. ライセンスの制限
お客様は以下の事項に同意するものとします:
当社による事前の書面による同意なく、アプリ全体または一部を問わず、本アプリをいかなる形式においても、サードパーティー賃貸、リース、サブライセンス、貸与、提供、またはその他の方法で他の者が利用できるようにしない
本アプリを通常に使用する場合、あるいはバックアップもしくは運用上の安全確保の目的で必要である場合を除き、本アプリをコピーしない
本アプリの全体あるいは一部を、翻訳、統合、改変または修正しない、また本アプリまたはその一部を他の任意のプログラムと合体あるいは組み込ませない。ただし、本利用規格により認められているデバイス上で本アプリを利用するために必要な場合はこの限りではない
本アプリで使用する/サポートされている技術に適用されるすべての技術的制御、および輸出関連法規を順守する
本アプリの全体または一部に対して、分解、デコンパイル、リバースエンジニアリングを行ったり、これに基づく派生作品を作成したり、あるいはそれらを試みたりしない。ただし、法律により禁止できない範囲内であり、かつそこから得られる情報が以下の条件を満たす場合はこの限りではない:
当社の事前の通知による同意なく、法律上開示または伝達が義務付けられていないサードパーティーに対して当該情報が開示されない/伝達されない
本アプリの要素と実質的に同様のソフトウェアの作成に使用されない
安全に保管されている
法律により許可されている運用にのみ使用される
2.5. オペレーティングシステムの要件とアプリの機能
本アプリには、オペレーティングシステムとデバイスの最低要件があり、お客様が本アプリをダウンロードしたAppstoreのページに記載されています。これらの要件を必ずお読みになり、従ってください。
本アプリはお客様それぞれの要件を満たすようは開発されていません。本アプリの機能と仕様(Appstoreに記載)がお客様の要件を満たしていることをご確認ください。
3. アプリ内課金
3.1. デジタルコンテンツの使用許諾
本アプリでデジタルコンテンツを購入される場合(「アプリ内課金」)(電子書籍、オーディオブック、またはその他の電子商品)、これらの利用規約に準じて当該アプリ内課金を使用するための、個人向けかつ非独占的なライセンスをお客様に付与します。
アプリ内課金でコンテンツのダウンロードが可能な場合、お客様が当該アプリ内課金のダウンロード済みデジタルコピーを保持している限り、当社はこのライセンスをお客様に付与します。
アプリ内課金へのアクセスが本アプリ内に限定されている場合、当社は本アプリの存続期間中、お役様にこのライセンスを付与します。これには、当社がサポートを終了した後も、お客様のデバイスおよび必要なサードパーティのプラットフォームやサービスが本アプリを実行できる限りにおいて、お客様がご自身のデバイスで本アプリを引き続きご利用になる場合も含まれます。
アプリ内課金の対象が当社のテーブルトップゲームのルールコンテンツである場合、当社は、当該ルールが当社のゲームシステム内で有効である限り(新しいルールに置き換えられるか、廃止されるまで)、お客様にライセンスを付与します。
アプリ内課金のコンテンツは、お客様が所有する端末にのみ保存できます。また、個人使用目的の場合で、かつ第三者による、または第三者間での複製や配布を助長しないことを条件として、1部のみ印刷することができます。
誤解を避けるために、お客様は次の行為をしてはなりません:
あらゆる個人、企業またはパートナーにアプリ内課金を提供する、または共有する
アプリ内課金をファイル共有サイトまたはインターネット上の別の場所で使用できるようにする
アプリ内課金のコピーを配布する(形式を問わない)
アプリ内課金に適用されている可能性があるコピープロテクトテクノロジーに対して、リバースエンジニアリング、バイパス、改変、修正、削除を試みる、またはその他の方法で変更する
3.2. 当社は、アプリ内課金へのアクセス権を付与する場合のみ注文を受け付けます
当社は、お客様のご注文を受領したことをお伝えするためにお客様にご連絡いたします。また、アプリ内課金をお客様に提供した時点でご注文を受諾したことになります。
3.3. アプリ内課金のご注文を、当社がお断りまたはキャンセルする場合があります
アプリ内課金がお住まいの地域で使用できない、またはリコールが必要な場合、当社が取得した信用照会先に問題がある場合、お客様のアカウントで当社の利用規約違反が検知された場合、また当該商品の価格が当社による過失で不適切であった場合などに、当社はご注文をお断りすることがあります。このような場合は早急にお客様にご連絡し、お支払い済み金額を返金いたします。
3.4. お客様がアプリ内課金を注文された際に料金を請求します
ただし一部の商品に関しては、ご注文の処理中に説明した通り、定期的に支払いを受け付ける場合があります。
3.5. 即時アクセスでデジタルコンテンツを購入される場合は、クーリングオフ期間は適用されません
購入ボタンをクリックしてアプリ内課金にアクセスすることで、かかるデジタルコンテンツへの即時アクセスを要求したことになり、14日間のキャンセル期間の権利を明示的に放棄することになります。当該デジタルコンテンツの一部にアクセスした場合、または一部をダウンロードした場合は、返金の対象とはならないことをご理解ください。
3.6. アプリ内課金に問題があった場合のお客様の権利
お客様のアプリ内課金に問題があると思われる場合は、当社のカスタマーサービスチーム(「お問い合わせ」を参照)にご連絡ください。当該コンテンツの修理または交換などで対応させていただきます。
3.7. お客様が一般消費者である場合の権利と救済措置
当社は、当社ウェブサイトで説明し、法律で定められるすべての要件を満たす商品を提供するために法的義務を果たしています。お客様の法的権利は以下に要約されており、一定の例外を除きます。
3.8. お客様の主な法的権利の概要
お客様のアプリ内課金が電子書籍などのデジタルコンテンツである場合、かかるコンテンツは説明通りであり、目的にかなっており、満足のいく品質であることが求められます:
お客様のデジタルコンテンツに欠陥がある場合、修理または交換を要求する権利があります。
かかる欠陥が修復できない場合、あるいは適切な期間内に修理が完了しなかった場合、支払額の一部または全額の返金を受けることができます。
当該欠陥がお客様のデバイスに損害を与えたことを証明でき、当社が適切なケアやスキルを行使しなかった場合、修理または補償を受け取ることができる場合があります。
購入されたアプリ内課金が、アプリ内定期購入などのサービスである場合:
かかるサービスが適切なケアとスキルを使って実行されない場合、そのサービスの再実施または修正を当社に要求することができます。当社がその問題を修復できない場合は、一部払戻しを受けることができます。
価格があらかじめ合意されていない場合、お客様への請求金額は妥当なものでなければなりません。
提供される期間について事前の合意がなかった場合、サービスは合理的な期間内に提供されなければなりません。
4. 変更、キャンセル、解約
4.1. お客様によるキャンセル
サービス契約に独自の規約がある場合、継続中の契約終了に関する情報についてはその規約をご確認ください。サービス契約に独自の規約がない場合、アプリ内のキャンセル機能を利用するか、カスタマーサービスチームまでご連絡いただくことで、有料アプリまたは継続課金サービスの利用をキャンセルできます(「8:お問い合わせ」を参照)。現在のプリペイド期間の終了日に契約は終了します。
4.2. 即時アクセスでデジタルコンテンツを購入される場合は、クーリングオフ期間は適用されません
購入ボタンをクリックして有料アプリまたはアプリ内課金にアクセスすることで、お客様はかかるデジタルコンテンツへの即時アクセスを要求しており、この場合は14日間のキャンセル期間の権利を明示的に放棄するものとなります。当該デジタルコンテンツの一部にアクセスした場合、また一部をダウンロードした場合は、返金を受けることはできない旨、ご理解ください。
4.3. 当社が実行できる変更
当社は、パフォーマンスの改善、機能の拡張、セキュリティの問題への対応、あるいはOSへの変更や法令またはベストプラクティスの変更を反映させることなどを目的として、本アプリまたはアプリ内課金を更新することができます。
これらの更新の実行中にダウンタイムが発生し、本アプリにアクセスできない場合があります。当社は変更作業に必要な時間を超えてアクセスが制限されないよう、この停止時間を最小限に抑えるよう努めます。
お客様がこのような更新をインストールしない、あるいは自動更新を選択しなかった場合には、本アプリまたはアプリ内課金の使用が継続できなくなる可能性があります。
4.4. 当社による本アプリまたはアプリ内課金使用の一時停止または提供中止
お客様が本利用規約に重大な違反を犯した場合、当社はお客様への本アプリまたはアプリ内課金の提供を一時停止するか、リモート操作でお客様のデバイスから削除する場合があります。お客様の行為が是正可能なものである場合は、当社は是正のための適切な機会を提供いたします。
当社は、継続中のサービスまたは契約などの、アプリ内課金の提供を中止することができます。その場合、当社は合理的な期間内にお客様に事前通知し、提供中止されるアプリ内課金分に関しては、お客様が先払いしていた金額から利用分を差し引いた残額を払い戻します。
アプリ内課金がダウンロード可能である場合、お客様はご自身の責任でそれらを直ちにダウンロードしてコピーを保持します。当社がダウンロードの提供を終了することになった場合、お客様がアプリ内課金をダウンロードする十分な時間を確保できるよう、当該ダウンロードの削除について事前にお知らせいたします。かかる期間内にお客様がダウンロードされない場合、お客様は当該アプリ内課金のライセンスを失うことになります。
商品がアプリまたは類似のプラットフォームを通じてのみ使用可能である場合、当社は今後本アプリのサポートを終了することがあります。この場合、コンテンツは別のアプリまたはプラットフォームに移行されるか、お使いのデバイスでサポートが終了したアプリを使って、当該コンテンツに引き続きアクセスできます。
本アプリのコンテンツにアクセスするために当社のルールブックのコードを使用する場合、そのコンテンツは当該ルールブックが最新である間のみ利用可能です。更新されたルールブックに差し替えられるか、当社のルールから削除された時点で、アプリからも削除されます。
5. 知的財産権
本アプリ、およびアプリ内課金におけるすべての知的財産権は、全世界において当社(または当社のライセンサー)に帰属し、本アプリおよびアプリ内購入に関する権利はお客様に付与されます(販売ではありません)。お客様は、これらの利用規約に準じてそれらを使用する権利のみ有しており、本アプリに付属する知的財産権を有していません。
6. 制限および免責事項
6.1. お客様が被った損失または損害に対する当社の責任
当社は、当社が原因で発生した予測可能な損失および損害に対して責任を負います。当社がこれらの利用規約を順守できなかった場合、当社が規約違反をしたため、あるいは適切な注意と技能を使用しなかったために起こった予測可能な結果のためにお客様が被る損失または損害に対して、当社は責任を負いますが、予測可能でない損失または損害に対しては一切責任を負いません。損失または損害は、それが発生することが明らかであった場合、あるいはお客様が本規約に同意した時点で、当社およびお客様の双方がその発生の可能性を認識していた場合に、予測可能とみなされます。
6.2. それが違法とされる場合、当社はお客様に対する義務をいかなる形でも除外または制限しません。これには、当社の過失、または当社従業員やエージェント、下請け業者の過失、あるいは詐欺行為または悪意不実表示が原因で生じた死亡や人身傷害に対する責任が含まれます。さらに、適用される地方の法律または制限あるいは除外できない制定法上の権利により、お客様が消費者として有するあらゆる権利が含まれます。
6.3. 当社がお客様の財産に対する損害の責任を負う場合 当社が提供したデジタルコンテンツに欠陥があり、お客様が所有するデバイスまたはデジタルコンテンツに損害を与えた場合、当社はかかる損害を修復するか、補償金を支払います。ただし、当社が無償で提供するアップデートを適用するようお客様にご案内したにもかかわらず、お客様がこれを無視したことにより生じた損害、またはインストール手順を正しく遵守しなかった/当社が推奨する最低システム要件を満たしていなかった/当社の管理外にある第三者のデジタルコンテンツに起因して発生した損害については、当社は一切の責任を負いません。
6.4. 当社は事業の損失には責任を負いません 本アプリは家庭内使用および個人使用のみを目的としています。お客様が商用や事業、または転売目的のために本アプリを使用する場合、当社は、いかなる利益の損失や事業の中断、あるいは事業機会の損失に対しても一切責任を負いません。
7. 総則
7.1. 当社は、当社の管理の及ばない事象に関しては責任を負いません 当社による本アプリまたはアプリ内課金の提供、またはそれらに対するサポートは、当社の管理の及ばない事象(「不可抗力」とも言います)が生じた際に遅延する場合があります。それらの事象には、天災、政府の措置、戦争または国家非常事態、テロ行為、抗議活動、暴動、騒乱、火災、爆発、異常気象、洪水、伝染病、パンデミック、ロックアウト、ストライキその他の労働争議、燃料不足、運送業者に影響を及ぼす制約や遅延、あるいは適切かつ十分な資材の調達不能や遅延などが含まれますが、これらに限定されません。かかる事象が生じた場合、当社は速やかにお客様に連絡し、かかる遅延の影響を最小限に抑えるための対策を講じます。当社がこれを行う限り、当該事由による遅延について責任を負いません。大幅な遅延が生じるおそれがある場合は、当社に連絡することで契約を解除し、支払い済みで未提供のサービス分の返金を受けることができます。
7.2. お客様は、提供する情報の正確性に対して責任を負います
お客様は、当社に提供されたメールアドレス、請求書送付先住所、およびその他の個人データが正確なものであることに対して責任を負います。
7.3. 当社は、本契約書を第三者に譲渡する場合があります
当社は、これらの利用規約における当社の権利および義務を他の組織に譲渡することがあります。その場合は必ず書面にてお客様に通知し、かかる譲渡が本契約の顧客としてのお客様の権利に影響しないことを保証します。
7.4. お客様が他者に自身の権利を譲渡する場合は、当社の同意が必要です
当社が書面にて同意した場合のみ、お客様は本規約に基づく自身の権利または義務を他者に譲渡できます。当社の書面による同意がない場合、本アプリまたは任意のアプリ内課金をいかなるサードパーティーにも譲渡することはできません。
7.5. サードパーティーに付与する権利はありません
本契約は、1999年契約(第三者の権利)法に基づき、本契約の条項を履行させる権利をサードパーティーに付与するものではありません。
7.6. 裁判所が本契約書のいずれかの部分を違法と判断した場合、残りの部分は引き続き効力を有します
本規約の各条項はそれぞれ、独立して効力を有します。裁判所または関連当局が、いずれかの条項を違法であると判断した場合でも、残りの条項は引き続き完全に効力を有します。
7.7. 当社の本契約の履行に遅延が生じた場合でも、当社は後日履行することができます
当社の本契約の履行に遅延が生じた場合でも、当社は後日、本契約を履行できるものとします。当社が、本規約に基づくお客様の義務(支払いなど)について直ちに履行を求めなかった場合、または本契約の違反においてお客様に対する措置が遅れた場合でも、それはお客様が当該義務を履行する必要がないことを意味するものではなく、また、当社が後日お客様に対して措置を講じることを防ぐものでもありません。
7.8. 本契約に適用される法律、およびお客様が法的手続きを取れる地域
法的に許容される最大限の範囲において、契約やその対象事項、またはその成立に起因または関連して生じるいかなる紛争または請求(契約外の紛争または請求を含む)はすべて英国法に準拠し、英国の裁判所の専属管轄権に従うものとします。ただしお客様の居住地におけるお客様の法律上の権利が優先されます。
8. お問い合わせ
フィードバック、問題解決および苦情
当社はお客様に質の高いサービスを提供することに尽力しており、お届けした商品や提供したサービスに対するお客様のご意見やご感想を重視しております。当社が、当社の義務を満足のいく水準で履行できなかった場合は、当社までお知らせください。いかなる問題でも解決すべく努力いたします。
当社のカスタマーサービスチームがお手伝いいたします。注意:メールへの返信には数日かかる場合があります。
携帯電話: 00 44 115 900 4069(通常の国内通話料金が課金されます)
Eメール: contact@blacklibrary.com
