Die Black Library App - Häufig gestellte Fragen
Die Black Library App
Werden die App und die erhältlichen Inhalte in meiner Sprache verfügbar sein?
Die eBooks werden auf Englisch, Französisch oder Deutsch erhältlich sein. Du kannst nach eBooks und eShorts in diesen Sprachen suchen, indem du deine Spracheinstellungen in den Account Settings der App umstellst. Hörbücher und Hörspiele sind nur auf Englisch erhältlich.
Kann ich mit einer Währung meiner Wahl bezahlen?
Ja, diese Einstellung entspricht automatisch der Voreinstellung deines Geräts.
Was kann ich in der neuen App kaufen?
eBooks, Hörbücher, eShorts und Hörspiele von Black Library, kurzgesagt den Katalog des Black-Library-Webstores.
Wird jeder Black-Library-Titel erhältlich sein?
Unser gesamter bestehender Katalog an eBooks, Hörbüchern, eShorts und Hörspielen von Black Library wird in der neuen Black Library App erhältlich sein. Das ist eine umfangreiche Sammlung mit Tausenden Titeln, also wird es jede Menge für dich geben.
Auf welchen Geräten wird die App erhältlich sein?
Auf Geräten mit:
Muss ich für die Black Library App einen neuen Account erstellen?
Du benötigst ein MyWarhammer-Konto, um Produkte in der App zu kaufen. Du kannst hier ein MyWarhammer-Konto erstellen. Wenn du schon ein bestehendes Black-Library-Konto hast, kannst du deine neusten Käufe übertragen, indem du deine Black-Library- und MyWarhammer-Konten verbindest.
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Die verfügbaren Zahlungsmethoden hängen davon ab, ob du ein Apple- oder Android-Gerät benutzt. Bitte nutze die jeweiligen Hilfsdokumente, die genauere Informationen über die möglichen Zahlungsmethoden der verschiedenen Betriebssysteme liefern:
Kann ich gekaufte E-Books auf den E-Reader meiner Wahl hochladen? (Kindle. Kobo, Apple iPad etc.)
Nein, aber das Großartige an der neuen Black Library App ist, dass sie dir alles bietet, das du brauchst, um Erzählungen zu entdecken, zu lesen und zu hören – alles in einer App. Du kannst weiterhin eBooks und Hörbücher von Black Library bei alternativen Verkaufsstellen erwerben, um sie dann mit deinem bevorzugten eReader zu genießen.
Wie kann ich meinen Einkauf herunterladen, bzw. darauf zugreifen?
Du kannst deine Einkäufe in der App herunterladen. Sobald du sie heruntergeladen hast, kannst du deine Einkäufe in der App auch ohne Internetverbindung lesen.
Wie kann ich mein Geld für Käufe in der App zurückerhalten?
Du kannst eine Rückerstattung über Apple oder Google anfordern. Hier findest du mehr dazu:
Wie kann ich Hilfe erhalten, wenn ich ein Problem mit einem Einkauf oder einem Download habe?
Wenn du Probleme mit einem Download oder Einkauf hast, kontaktiere uns für Hilfe.
BlackLibrary.com
Was ist mit BlackLibrary.com passiert?
BlackLibrary.com ist zu unserer neuen Black Library App umgezogen, in der du unser neuestes Angebot an eBooks, Hörbüchern, eShorts und Hörspielen kaufen, lesen und anhören kannst. Bereits gekaufte Inhalte wirst du bis zum 31. August 2026 auf BlackLibrary.com durchstöbern und herunterladen können.
Was passiert mit meinen bisherigen Käufen von BlackLibrary.com?
Du kannst den Großteil deiner bereits gekauften Inhalte von blacklibrary.com in die neue Black Library App übertragen, indem du dein Black-Library-Konto mit deinem MyWarhammer-Konto verknüpfst. Klicke hier, um deine Konten jetzt zu verknüpfen. Bitte beachte, dass nur aktuell auf blacklibrary.com aufgeführte Titel in die neue App übertragen werden können. Lade frühere Käufe, die nicht mehr auf blacklibrary.com aufgeführt werden, vor dem 31. August 2026 herunter. Wenn du meinst, Titel aus deinem Konto würden in der App fehlen, wende dich bitte an uns.
Ich habe eine Frage oder Sorge, die nicht in den F&A aufgeführt ist, wen kann ich kontaktieren?
Wenn du eine Frage oder Sorge hast, die hier nicht beantwortet wird, kontaktiere uns bitte für weitere Hilfe.
Die Black Library Audio App
Was ist mit der Black-Library-Audio-App passiert?
Die Black-Library-Audio-App ist in die neue Black Library App umgezogen, in der du unsere neuesten Hörbücher und eBooks an einem Ort findest. Die Audio-App wird aus den App-Stores entfernt. Wenn du sie aber bereits heruntergeladen hast, bleibt sie auf deinem Gerät verfügbar. Wenn du die App neu herunterladen musst, nachdem sie aus dem App Store entfernt wurde, kannst du in deinem App-Verlauf darauf zugreifen und sie von dort aus neu installieren.
Was passiert mit meinen bisherigen Käufen in der Black-Library-Audio-App?
Du wirst weiterhin Zugriff auf deine bestehenden Hörbuch-Käufe in der Audio-App haben. Die Audio-App wird aus den App-Stores entfernt. Wenn du sie aber bereits heruntergeladen hast, bleibt sie auf deinem Gerät verfügbar. Du kannst in der neuen Black Library App auch auf deine bereits getätigten Einkäufe zugreifen, indem du dein App-Store-Konto mit deinem MyWarhammer-Konto verbindest. Melde dich in der Audio-App auf deinem Gerät an, um deine Konten zu verbinden.
Kann ich weiterhin auf meine bisherigen Inhalte der Black-Library-Audio-App zugreifen, wenn ich mein Handy wechsele?
Ja. Alle bisherig heruntergeladenen Käufe in der App sind mit deinem Apple/Google-Konto verbunden. Du kannst deinen App-Verlauf aufrufen und die App dort herunterladen. Du kannst auf diese auch von der neuen Black Library App aus zugreifen, wenn du deine Konten verbindest, bevor du dein Handy wechselst. Melde dich jetzt in der Audio-App an, um dein Konto zu verbinden.
Wann wird die Black-Library-Audio-App aus dem App-Store entfernt?
Die Black-Library-App wird am 10:00 Uhr BST am 31. August 2026 aus dem Apple-App-Store und Google-Play-Store entfernt. Selbst danach wird die Black-Library-Audio-App mit all deinen Downloads auf deinem Gerät bleiben.
Ich habe Schwierigkeiten damit, eine Datei herunterzuladen, die ich in der Black-Library-Audio-App gekauft habe. Was kann ich tun?
Wenn du Schwierigkeiten damit hast, eine Datei herunterzuladen, die du in der Black-Library-App gekauft hast, kontaktiere uns bitte für weitere Hilfe.
Ich habe die Black-Library-Audio-App gelöscht und jetzt sind alle Hörtitel, die ich bereits gekauft habe, verschwunden.
Klicke einfach in der Audio-App auf „Alle Käufe wiederherstellen" und deine bereits getätigten Käufe werden wiederhergestellt. Du kannst auch deine App-Store- und MyWarhammer-Konten mit der Audio-App verbinden, um deine bereits getätigten Käufe in die Black-Library-App zu übertragen.